出售消息，并且担保一定是真货，我向其咨询后，对方也仍坚称是正品。但是我收到货物后就发现所收到的手机是假的。由于对方发货是通过顺丰快递，所以我马上通知了顺丰暂 月4号已经第算收到货后的第5天了。请问退货是指要在第七天之前卖家要收到手机吗？我是从收到货以后就一直要求退货的。只是由于想通过顺丰的协调直接从顺 ...
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你好，之前网上买的阳台洗衣柜，昨天早上10：00收到安能物流公司送来的货物，因为有急事且外包装完好无损，就没有打开来验货，晚上7：00开箱验货发现货物损坏，之前卖家说验货时间为收到货物的3小时内，请问我现在怎么办...
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.5米床 2020*1585*1040 实际床的尺寸只有1990*1585*1040比宣传的少了30mm，床的排骨架与网页上不一样，柜子也与宣传的不一样，收到的实际 感觉上当了，看到淘宝消费者保障服务淘宝承诺对“收到货物与网上描述不符、存在质量问题或付款后未收到货物”的情况给予保障。通过淘宝维权换货， ...
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说假货仅退款并给以好评的要求，在发现蹊跷后，本人立马召回其余货物，可惜仍然共两人收到货物。在他们收到货物，两人接连出现恶意退款及旺旺语言威胁以期达到假货仅退款的 电话联系本人说自己帐号被盗，付错款项要求微信转账等同衣服的金额。已经有一个货物被淘宝以仅退款处理了，物流也是显示商家召回中的却收货了，而且淘 ...
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你好，我在拼多多购买的货物，因不小心按错了货物确认，还能收到货物吗...
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长安的一间店铺）。我与其商谈后达成协议订购了两套模具 付款8～10天后即可收到货物，然后就在6月23号线下通过支付宝方式将货款转账给卖家。 但约定期到了 过去了，当卖家又一次失信之后我要求卖家退款，对方又不愿退款了 也无法给我货物。 且期间卖家从未主动联款系过我。 我向阿里客服投诉，当阿里介入后仍不见 ...
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快递公司发送货物到另一公司，对方公司一直未收到货物，后去快递公司了解后得知，货物已经送达，且对方公司人员已签收。对方公司收货人员称本人未签收，后查看快递公司签收单上的字体，跟签收人本人的也不太一样。对方公司也因没有收到货物而未打款给我们。此事已向公安机关报案，没有什么进展，是否可以提起民事 ...
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本人于3月1日在淘宝购买后货物，于3月10日被一客服通过伪造收货信息，擅自修改货物为，已确认收货。通过物流可以查到货物从未收到。 当日向客服投诉，并未更正伪造信息。 14日向淘宝10日绿色通道投诉。于今日第11日发现 ...
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尊敬的律师先生你们好，本人想咨询的事情是这样的，我在网上订购了一批货物，货款已经结清，商家承诺在一定时间内收到货物，但是在此期间商家故意隐瞒事实真相导致货物至今没有收到，请问我起诉胜率大不大...
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没啥问题就没注意看，安装时才发现门方有直径10公分的凹陷，没办法自己已经收到货物自认倒霉，就自己从厂家补发了一条可到手后还是变形了我就拒收，然后找物流公司 卖家，卖家解释发的货肯定是完好的，也找了物流公司协商最后无果！而且我退的货物一直压在货运部不给反！无奈之下又补发一根，这次跟卖家协商包装两面加了 ...
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