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我们作为卖家 当时顾客买的时候已经沟通好 顺丰包邮 不退不换 顾客收到好几天之后 申请退款 不仅围巾退款 连运费都得退款 而且我们的商品也没有返回来 多次联系顾客没有答复 不顾我们的反对默认退款 所以我们想投诉处理不当...
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我是卖家,有三位顾客恶意投诉我家商品是假货,可是下单前咨询过明知道是假货,收到货后申请仅退款,并投诉,怎么解决...
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我是卖家买家故意用质量为接口退货后 收到报告内缺少很多补件无法签收的情况下小二判退货退款给买家 损失全部卖家自己承担 这个怎么投诉...
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卖家明确承认店里所有产品都是精仿某个国际品牌,而且买家也收到实物图上也有logo。买家要求维权仅退款,但是申请小二介入4次一直是同一个人在处理判定退货退款,这样让买家投诉无门。买家可以拨打卖家当地的工商局要求维权处理仅退款吗?如果可以具体要怎么做...
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我们是卖家,一个买家一次性购买了我们18双鞋,因为我们详情与实物不符买家要求赔偿,不肯退回。买家去工商局投诉了,现在已经立案了。我们该怎么处理?...
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你好 我是卖家有人买了一款22元的桌垫 被投诉工商局三无产品 然后买家叫我给他500元以后再有人投诉我他就帮我解决 如果只给400元他就不管...
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你好,我是卖家,被买家投诉,原因是货已经收到,买家要退款,但是已经影响二次销售了,所以我拒绝退款。现在他已经投诉到工商局了,会有什么责任吗?工商局已经打电话给我了,我说了原因,也没有说什么,就说知道了,也没有说结果。现在他有不知从哪收到了我的地址,还威胁我,我还怎么办!...
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我是卖家买家4月26日在我店拍了一款透明塑料罐子没有封口死的茶叶,100克,5月2日申请退款,5月6日申请退款成功了,5月12日投诉到工商局说在我店买了价值97元的三无产品,要求退一赔十,现在怎么办?...
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我是卖家卖了农家自制的腊肉没有日期,被买家投诉到工商管理局,农家自制的哪里有生产日期嘛?一看就是恶意投诉的...
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律师你好,我是卖家,之前有个买家在我这里买了鞋到了却不签收就要退货,原因是鞋太高,一开始我要求她给寄过来的运费她用七天无理由拒绝我,后来 假冒商品而立刻把钱推给买家,买家却不把货退给我,我打电话询问客服他都说不管,现在我货物财物都没有可以怎么样维权?或者可以打消费者投诉电话,会成功吗?求解,谢谢。...
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