一个客人外出旅游，在酒店餐厅就餐的时候，服务员指出客人拿了鸡蛋装进包里，要求检查。餐厅是自助餐厅可以吃，但是不能打包。客人表明自己没有拿，并且让服务员 我道歉，我宁可辞职不干！士可杀不可辱！ 我当时支持让报警，客人说为了不影响行程，就上车走了。旅途中不断威胁我，威胁酒店。扬言要搞死酒店，投诉导游。等等 ...
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您好，我们跟团来到云南保山旅游，当地导游在入住后就把我们的身份证留下了。下午1点多入住的宾馆。到了宾馆就没行程了。就在宾馆呆着。我担心身份证被他们拿走出问题...
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当初没有加入时，他说去支付6980就可以体验七天，六日的三国亚洲最大的油轮旅游，可是现在截止昨天为止发来的信息说，只有一个国家日本，而且行程已经缩水严重到四天那么这样的话我我感觉我的利益受到了损失，这样的情况下，他们会不会是存在着欺诈行为呢？语言诱导。...
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当初没有加入时，他说去支付6980就可以体验七天，六日的三国亚洲最大的油轮旅游，可是现在截止昨天为止发来的信息说，只有一个国家日本，而且行程已经缩水严重到四天那么这样的话我我感觉我的利益受到了损失，这样的情况下，他们会不会是存在着欺诈行为呢？语言诱导。...
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我是11月17号随团到澳门旅游的一名游客。当日早晨，我们旅行团从珠海过关到澳门，出关后在关口一公交站等候乘坐30X公交车。车靠站，我们排队上车，可 他们没再阻拦我们上车，也没提警察会来的事情。因为这件事情，影响了我们一天的行程和心情，也对澳门留下了不好的印象。之后我一直在找曝光或投诉的途径，不知道这要 ...
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了一次。(才认识没有多久就说结婚，还没有了解对方) 我父亲生病住院，我休息回去看父亲，本来之前说好去旅游，但是我父亲生病了，我作为儿子，难得休息想多陪陪老爸，想取消旅游行程，但是，她又因为这样发脾气。我姐说男人要有言而有信，答应了就去，父亲有家里人照看。我好不情愿 ...
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你好，我因与朋友一起要出境旅游，在已签回合同交了所有费用和一切资料的5天后被告知因签证地不同而退签，因有一朋友是江苏户籍需去上海签证，另外3位是河北户籍在北京签证，因行程时间临近，导致我们不能一起出游，旅行社是否一定的责任？应该怎么解决为好？谢谢！...
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出国旅游中，团队加上我俩有三对夫妻，在安排房间时，其他的夫妻都是大床房，只有我俩是标准间，在行程的最后一天，才知道有大床房，并且5天的时间里，其他夫妻一直都是大床房，询问领队时，领队只是责怪我们没有早点和她说，但是报名时我们就是以夫妻身份报名，并且领队之前也知道，可以投诉她吗？...
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你好，想请问一下，到外地旅游，租了公寓住几天，凌晨突然长时间停电，房东未告知，物业未告知住户。因为是突然停电，也停了暖气，导致晚上有人感冒，影响了大家的整体行程，给我们造成了一系列的损失。请问我们如何维权？...
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你好，我们是一家旅游公司，有顾客通过第三方平台预定了我们的一个旅游团，在出发前客人申请了退款，但我们由于交接问题未及时处理退款申请，相应款项在客人参团过程中全额退回到客人账户，但客人正常上团并走完全程，现在行程结束客人以各种不满意拒绝付款，请问我们该如何处理，可以报警或走法律程序吗？我们的 ...
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