给我电话说手机出厂有缺陷，可以给免费更换，让我寄回深圳。结果我寄回后，那人发短信把我骂了一顿，说手机本身就是翻新机，把我手机骗回来了，店铺他是租的，不要 ，那人就不接了，发短信也不回。 我该怎么办呢？消协也联系了，没有进展。淘宝网客服说过了3个月了，不管了，让我跟卖家联系处理。还说卖家的行为不算违规， ...
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我在淘宝上开了一个新店，有好多都不懂，开了好几天没什么生意，，后来有一天一个河北的客户拍下了我的衣服，准备付款，对方说付款付不了 就在这时我的旺旺窗口弹出一条消息，旺旺名是：技术支持-处理部门消费者保障专员-026号，说我没有安装数字证书，支付宝拒收这笔款项，当时也没考虑太多就请教他怎么安装，说要提交 ...
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淘宝买了一件几百块钱的衣服,卖家多寄过来一件,都是顺丰到付,应为我不知情以为是赠品,所以都签收了, 之后发现多寄过来的那件 轰炸我的手机,导致我的手机好几天无法正常使用,然后又来联系我不寄回去就报警或者威胁直接过来找我本人处理. 该怎么办~ 这到底是卖家的过时还是我 的过失 - -卖家的处理方式属于 ...
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2012年在淘宝买了一台华硕N55笔记本 前几天屏坏了 去厂家维修 厂家告诉这台笔记本是假的 多次联系淘宝客服 客服一直拖 让我提供凭证 我说把笔记本给他们发过去让他们鉴定 他们还不接 只要凭证 请问这种情况我应该怎么处理...
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买的手机有问题卖家说给换，寄回去后卖家就玩消失，淘宝客户处理不了怎么办，说什么对方账户没钱。就没办法...
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，我签收后发现不是本店产品拍了照，马上拒签了。买家又申请了维权，而且一口咬定退的就是我们家的产品，现在淘宝那边还在处理中，我现在担心的就是万一淘宝那边误判了，我想用法律来起诉这位买家，可以吗...
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的物流费太多，这样他们赔很多钱，经协商他们同意以300的价格让我把床帮他们处理掉。于是我就付了280元的物流费，可我并没有在物流那里签字收货。可是等我找他们要钱时，他们的却不承认了。我退款又拒绝，现淘宝已经介入。我该怎么办？求助！！还有就是在刚开始的时候，我申请的退款退货，开始 ...
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12000元的号码。结果被骗了。骗子淘宝网帐号：季扬 骗子QQ125296 骗子手机号 13852693131.骗子店铺上的转帐记录，都是假的。用图片处理软件做出来的。大家 他汇款了。没想到汇款后，他就把我QQ号拉黑了。打电话也不接。我手上还有汇款单，请问能找你们投诉吗？各位律师们好。如果能解决，请 ...
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今年一月我在淘宝上买了三星9308手机，店家开了发票，最近我手机坏了，拿着发票去售后维修，结果别告知发票是假的，店家还不搭理，不处理，淘宝的理由是过了投诉期，他们管吧了，我该怎么办...
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到我的淘宝店要求售后，也就是让我退款，款之前他完成任务后已经打给他了，现在他又申请退款，等于我要自己掏腰包给他钱。他还说平台老板跑路，亏的钱要AA，可是之前我已经给过了，现在又要让我给。还威胁我，说我不给就让淘宝介入处理。我该怎么办，他的行为算不算违法。...
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