我在淘宝网上买了一个设计图，结果卖家给我的不符合要求。我不要，申请退款，但是卖家拒绝。只退了一部分。但是退款的时候要求我填写退款方式为退货退款，不能仅退款，我想咨询填写退货退款有什么损失？...
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我在网上购买了一手机，后来觉得不合适跟卖家协商退货，卖家同意退货退款，于是我委托顺丰快递把手机寄回给卖家。可以后来卖家拒绝签收，因为在运送过程中手机已经损坏，卖家拒绝签收 去维修手机或者把那手机维修好给我，这是什么态度啊？我该怎么办啊？手机我是不要才退回去的呀，卖家又不肯签收，顺丰又不赔，我该怎么办？...
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我是一名在微店的卖家。买家通过只言片语认定我出售走私手机。我可以出示发票等证明信息。微店最后判定结果为“退货退款”但由于我没有及时确认，系统自动退款。而后我联系买家寻求协商退货，而买家收到了退款却拒绝了退货，是否属于通过微店谋取了不当得利。...
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我在闲鱼平台上购买两个轮胎 卖家承诺全新闲置正品 但发来的货物存在严重瑕疵 卖家协商给我换货 但需要我在拍一单 换完后给他退货在进行退款 但因国庆物流放假 货物未能及时退回 和卖家协商好国庆后进行退货 卖家也同意了 但因平台订单时间到了自动签收 签收后联系卖家进行退货 卖家拒不承认 拒绝协商...
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最近在网上买了两台手机合计5500元，可是到货才发现是很旧的二手机，于是想退货退款 最近在网上买了两台手机合计5500元，可是到货才发现是很旧的二手机，于是想退货退款。然而卖家拒绝退货，通过协商卖家同意扣700，退还4800元。我不同意，手机现在在快递公司拒收。现在我只有这个 ...
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你好，我是淘宝卖家前几天有4个买家分别买了我8000元的电子件没过几天他们分别申请只退款不退货，我拒绝了小二判他们退货退款，现在得有半个多月了，买家退的不是我原货怎么办？...
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数出来，然后让他联系物流公司，买家就是不配合，后以假冒品牌申请只退款。后来这边拒绝后，买家改成假冒品牌申请退货退款。我们告知买家只接受全部退货，在购之前买家称以前在别的厂家收到的产品是坏的，所以我们担心他把坏产品混进来。后我们卖家申请客服介入。买家也称不可能退 ...
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的货。后来我要求卖家给我赔偿220.由于物流泄露电话卖家不管造成我2次提货。卖家拿着旺旺的聊天记录拒绝退款，原因是货没事，我签收了，还说物流的责任他不管，当时淘宝小 第一次没取货当理由，一直问。我都说了是因物流泄露我电话造成影响，我要求退货你让我出运费造成的二次取货。淘宝就一举证不足还在拖着。我就纳闷 ...
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你好。我是一名买家。在淘宝上买了一款手镯。可是掉色了。我要求退款退货卖家不答应。我就申请了淘宝介入客服他也拒绝。后来直接我申请退货退款。系统给我发来了他那边默认的地址。我就按照这个地址发回去。货物到了那边。快递打他电话始终不接。第二天她又打电话 ...
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卡就完全没有信号。跟卖家沟通后，尝试各种方法仍然解决不了手机上的问题，申请质量退货后，卖家检测后说手机屏幕有20毫米的划痕，还发了一张照片，拒绝退款。但是那照片上我怎么看都看不到划痕。这种事情应该如何解决？我的手机不能跟电信卡双卡双待算不算虚假宣传 ...
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