我们全家参加6天5晚的云南游。在行程的第五天晚从石林旅游完毕后被旅行社安排在附近的一家酒店用餐，后被送回酒店，回到酒店后很多人出现不同情况的腹泻，呕吐症状。第二天一早7点多就给旅行社打电话沟通，但知道 ...
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您好，我是做旅游的，因为给到客人的旅游行程住的酒店，把四星未挂牌酒店 打成 四星挂牌酒店，导致客人投诉，因此导致客人投诉，最后公司赔了10000元，当时公司未对我做出相关处罚，但在本人10月提出辞职后，公司不发8月的提成给我。说如果要提成，那公司的那次损失要我个人来赔偿，请问是否合法？...
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倒是我们请司机和导游吃饭，最令人气愤的是该旅行社一位杨姓女士虚抬门票价格，旅游景点被严重缩水，香格里拉只游普达挫公园（虚抬公园价格为278元）， ，与其协商无果的无奈情况下，我们又自行补差价乘坐大索道），8月4日早结束行程，该旅行社存在严重的欺骗、欺诈，现请教专家如何拿起法律武器维护自己的合法权益？请 ...
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的名字，导致团队游客被改为17点多武汉飞深圳转乘大巴赴港，缩短了游客的旅游时间。 7月10号，地接社跟我们明确表示在香港进店之前，导游会给客人推荐 要求地接社赔偿！ 另外这份意见书的第一句话就不符合实际情况。第一句话是：两天行程顺利。而我们的13位游客第一天是非常的不顺利。此意见书能否作为不让客人追偿 ...
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您好，我是西安一日游的导游。我们7月2日在按照正常行程参观的途中，旅游大巴出现与摩托车相撞事故，导致2人死亡！我现在就想知道这个事情司机或者公司或者死者家属会不会找我赔偿或承担任何责任？谢谢！...
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我五一期间去了大连旅游，是28号晚上的火车，因为是晚上10点半到的大连，我当时向我所预定的酒店打了电话向他们说明理由，说要晚到店，他们当时在电话里 我们说的是可以有房，而我们这么晚到大连，却说没有房，让我们这么晚去哪里住，直接影响我们的行程，我想问一下，这件事情上，酒店有责任么？我应该如何维护我的权利...
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江苏南通的，定南通春秋旅行社的3月14日去海南的旅游，昨天接到旅行社告知要我们自己准备交通工具去上海搭乘飞机，问其原因称签交款合同时标注：上海春秋旅行社组团，行程单上是写上海搭乘飞机去海南。当时定的时候南通春秋旅行社根本没有告知我这个安排，我们四个人从南通到 ...
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前几天去桂林旅游,导游把游览漓江的行程缩短了,只游玩了中间的一段,强迫参加自费景点,硬要说2个自费景点是联在一起的套票,其实是可以分开来游玩的,这样的话就只愿意去一个景点了,这种情况怎么索赔,谢谢...
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安吉达旅游车队一辆旅游车与乌鲁木齐某旅行社签订一份8月13-16日赴喀纳斯的租赁合同，用车4天，费用为7000元。故该旅游车从12号便不在承接13-16号的其他旅行社的团队，开始待命。可8月12日早上，旅行社单方面说旅游行程取消。这样使得该旅游车也错过了接别的团队的机会。该旅游车要求赔付30% 的 ...
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在旅行社预定2月末去马代机+酒，因疫情爆发旅行社帮我取消订单并同意全额退款，机票和酒店退款了，销售告诉我旅行社欠供应商款抵款了。而旅行社这边一直让我等供应商回款退款。12301投诉也没办法。...
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