我退款，买之前他们保证过是正品手机，结果发过来的手机却是假货，我要求退款，他们就污蔑说是我调包了他们手机，侵犯消费者知情权，还涉嫌侵权，请问律师我该怎么做？...
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。 如今商家又以“手机已经激活无法退货”为理由拒绝退货，现我已经向南京12315投诉苏宁易购偏袒商家损害消费者利益，请问我除了投诉商家7天之内没能提供合法发票导致无法退货之外，还能从哪些地方举证苏宁易购、商家的侵权行为，达到退货的诉求！ 谢谢！...
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她怎么回事，她说是小米旗下的，就像vivo和OPPO都是步步高的牌子。回家后越想越不对，感觉被坑了，这是不是欺骗消费者，侵权啊？我怎么才能要求他们退款呢？...
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请问在学校办理的网络，没有任何的合约。在学校突然决定断网，运营商在没有知会消费者的情况下做出断网行为，运营商够不够成侵权？起诉运营商法院是否支持？可以索取的赔偿有哪些？...
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拆换的鞋底片分开生产，并分开销售，比如引导消费在A家买鞋子，B家买鞋底片，C家买螺丝，然后由消费者自己组装使用。是否有人造成侵权。...
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我们是做网店的，新上的衣服有迪士尼米奇头像和名字，有人买了一件但是我们在准备发货时发现这个可能会有侵权迪士尼的问题，因此没有发货并且下架了此款衣服，这样如果消费者投诉我们会成立么？成立会有什么处罚？...
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你好，我公司当时在电子市场拿了一个产品，并作网络推广，产品是某公司申请的专利，客户有需求此产品，叫他工厂发样板，他工厂叫一个消费者来公司拿开收据，然后他工厂起诉我侵权，这可以怎么弄...
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商业步行街戈美其专卖店店主。2015年10月19日晚上7点左右，我独自一人以一名普通消费者的身份前往步行街卓诗尼鞋店，收集他们侵权我戈美其专卖店营运的证据，行使公民拍照取证的正常权利。我当时面带微笑，不吭不卑，没有任何阻扰和纠缠他们鞋店正常营业的行为，却遭到店主 ...
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我是商业步行街戈美其专卖店店主。2015年10月19日晚上7点左右，我独自一人以一名普通消费者的身份前往步行街卓诗尼鞋店，收集他们侵权我戈美其专卖店营运的证据，行使公民拍照取证的正常权利。我当时面带微笑，不吭不卑，没有任何阻 ...
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这个店以前的名字！和现在的名字！他们说我买的东西和以前那个店有关系！和现在这个牌子没有关系！说我侵权！请问他们这样算不算欺骗消费者...
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