我在淘宝买的微波炉一周就坏了，因没有提供质检报告，退货不成，并被关闭了退货窗口。我取得报告后，卖家以退货窗口无法打开为由不退货。我投诉了接近两个月，每次都是被告知已督促商家处理，就没结果了，包括填了维权表3次也没结果，卖家很强势，不理我，也不怕被投诉。请问我该怎么办呢？...
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淘宝上买了羽绒服花了700块，当时买大了，换了一次货，换货后衣服袖口的毛毛一个长 一个短，当时也就没在意，穿了一个多月后，短的那个毛 我说补差价买一个，客服也说不行，说是只能没有穿过可以换货 就是不能补差价买一个，就是不愿补一个，我想问下我这个怎么办？这要是衣服袖口的毛毛网上都没有， 所以才去找卖家的...
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我昨天在淘宝网上找了个给卖家的人，打算买一部手机6500元 过了一会我不打算要了那个时候他还没有发货 我就打算退款 可是他说要付违约金 可是开始没有 不想要 就点退款吧 我就点了退款 过了一天他还是没有操作 请问只是谁的责任 我应该付那笔违约金吗 如果他把货发了过来 我该怎么办 最后会是怎么个处理法？...
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淘宝上买了一件衣服，7月5号下的单，卖家发错货，跟卖家协商好给我换货，让我先出运费，然后再把运费打给我。结果7月11号卖家已经收到退回去 货了，却一直不发货，昨天再一次催他们，他们说晚上12点处理，结果今天找他们，他们就再也不理我了，一直不回复。钱已经自动打过去了。聊天记录也不怎么全了。现在该怎么办？...
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我妈之前在淘宝上买了个挂钟，但之后卖家发短信来说需要补交10元邮费，我就回短信说不要了，但我那时候在学校住校，要一个星期才能回一次家，回家的时候我要求卖家退款，(因为我妈不会用电脑，只有我能处理）但卖家拒绝退款，我向客服说了也不理，因为时间拖久了，投诉期过期了，现在货也没有，钱也没了，怎么办啊...
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我在淘宝上买了衣服，说俩天到结果没到并且我也在其他地方买了，于是我跟买家联系退货，可是买家说签收后才能退，并且要补差价，我没答应，我收到衣服后就立即退回去了，可是几天后卖家竟然说衣服坏了，说不让退，我很郁闷，但是我没法证明不是我划的，我该怎么办，难道真的要吃这个哑巴亏么？...
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在淘宝网买了一部iPhone4s手机，用了2个月多点 出了问题，给卖家沟通后说让我寄回处理维修，按照卖家说的就寄了过去 卖家说维修要收费 我说维修 手机了， 就打钱给他们了，打过钱后 他们就以我“态度不好”为由不给把手机寄过来。还说什么时候心情好了 再给我寄。这种情况怎么办？卖家的电话也从来都不接 。...
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前几天我在淘宝上买了一款n719手机，用不了几天坏了寄过去处理。都10天还没有寄过来，去上网一看卖家店铺已冻结。打他电话也不接。怎么办可以要回来。...
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我是一个淘宝的新手卖家，今天刚学习店铺装修时，就有几个陌生人在我还没有信誉的店铺里下了单，第一个买家拍下了面值为500元的Q币、第二个 立即报了警也联系了客服，但客服说我已经发了货，只能交给警方处理。现在买家又打电话来问我要剩下的4000q币了，我该怎么办？谁来帮帮我！今天中午我上网看了订单，发现他们 ...
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投诉人为淘宝卖家，2月13号从长沙发一台日本原装进口的取暖器去杭州，承运公司是韵达快递，保价2000，产品实际价值2880，因为韵达工作人员说保价 ，这些天为这个事情前前后后电话都打了上百分钟，真不知道这样明显的事情要怎么样才能解决，请邮政总局还个公道!如果国家邮政都不能处理要怎么办？起诉？会不会韵达 ...
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