我2014年八月中旬办理中国电信公司的手机卡+宽带业务，一年后未经过我的同意，擅自开通三相收费项目，在电信公司业务服务协议上没有这些服务项目，打10000号投诉，他们说系统就是按照协议收费的，而我手里的协议书上根本就没有，请问如何追回损失...
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网费共650元，结果不小心将账号顺序输错，结果网费充到了别人账号中，之后拨打电信客户热线，他们的回复是联系不上充错账号的人，没有办法帮我处理，要我去报警 账号有责任，但是电信公司收了钱，他就不管了，没有这样为客户服务的吧。 另外我认为电信充值设置也有问题，在充值时只要属于2遍账号就可以充值，应该要输入 ...
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为正常，但18：01来短信说上网收费达451.49元，18：05我打电信客服10000求证后再次短信提示欠费394.32元后停机。今天3月30日中国 ，现今社会是讲的明明白白消费我花钱得知道花到哪里去了我是否得到了应有服务，电信公司你作为收费平台不应该“店大欺客”一句已经处理过一次以后概不负责的态度 ...
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电信员工协助他人在我不知情的情况下私自改了我的手机服务密码并打印出电话详情单导致严重后果的该怎么维权？？留档的身份证复印件还是别人的，现在导致我结婚刚两个月就要离婚，电信已经承认是他们的错，我应该要求怎么解决或是赔偿？？...
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电信员工协助他人在我不知情的情况下私自改了我的手机服务密码并打印出电话详情单导致严重后果的该怎么维权？？留档的身份证复印件还是别人的，现在导致我结婚刚两个月就要离婚，电信已经承认是他们的错，我应该要求怎么解决或是赔偿？？...
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了一张电信网卡，办理的月卡，只是用了两个月，后来回到学校就没有再使用，也没有续费，电信也自动停机了，今年我家里要办理一条电信宽带， 办理实名制业务，并且以后可能无法进行银行贷款，因为中国人民银行可能会使用电信黑名单数据库，电信在停机之后并未服务我，我不想缴纳哪些费用，该怎么办，协商失败，电信态度强硬 ...
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律师您好： 有1件事情咨询您1下。我在2012年3月左右办理了1张电信卡，在同年8月中旬，办理了1张移动卡。之后，没有再用电信卡了。在 法律保护？2中国电信继续扣费，但是我在停机期间并不享受任何服务，我是否要为此付费？3中国电信没有通知我，数额巨大后通知我缴费，以营利为目的，是否严重损害了消费者的权益 ...
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律师您好： 有1件事情咨询您1下。我在2012年3月左右办理了1张电信卡，在同年8月中旬，办理了1张移动卡。之后，没有再用电信卡了。在 法律保护？2中国电信继续扣费，但是我在停机期间并不享受任何服务，我是否要为此付费？3中国电信没有通知我，数额巨大后通知我缴费，以营利为目的，是否严重损害了消费者的权益 ...
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律师您好： 有1件事情咨询您1下。我在2012年3月左右办理了1张电信卡，在同年8月中旬，办理了1张移动卡。之后，没有再用电信卡了。在 法律保护？2中国电信继续扣费，但是我在停机期间并不享受任何服务，我是否要为此付费？3中国电信没有通知我，数额巨大后通知我缴费，以营利为目的，是否严重损害了消费者的权益 ...
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年当中经常到26号或27号停机，打10000号咨询说欠费停机，就在2013.4月份27号电信断我的网，我就来火了每个月这样停我的网我不用了。现在一年匆匆 断我的网了，停机还产生费用，我说不交，还有电信后台服务说按每个月的%3的佣带金收取每个月叠加，电信现在为止就已套餐产生的费用坑过多少人？ 电信已这样 ...
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