刚买的手机有问题商家不给退货也不给换货，要求出示他们售后的检测证明，去办理了，售后的就说可以给我的手机升级，要待机观察，故意拖延时间，我该怎么办？去哪里投诉？...
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我在网上买了个手机 卖家是深圳华强北华新村的的 想退货卖家不给退 于是我打12315投诉 结果说卖家不配合处理 就结案了 我现在改怎么办 具体怎么解决给我说下 谢谢...
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在天猫上买的手机，一收到就是假货，在客服上支付的钱，不给退货怎么办？...
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请问买手机被骗了怎么办？ 去店内买手机的时候想办理以旧换新，用魅蓝换小米4，他说优惠一点，魅蓝可抵500，小米4就以999元的价格卖给我 我并没有见到手机），去办理退款是需带上身份证，暂住证，和学生证，手机不能给我，只能留在店内，不然不可以办理退货。因为我是在北京读书的外地人，没有暂住证，还必须要我办 ...
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买手机被骗了怎么办？ 去店内买手机的时候想办理以旧换新，用魅蓝换小米4，他说优惠一点，魅蓝可抵500，小米4就以999元的价格卖给我 我并没有见到手机），去办理退款是需带上身份证，暂住证，和学生证，手机不能给我，只能留在店内，不然不可以办理退货。我因为是外地人，没有暂住证，还必须要我办暂住证才能退款， ...
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不小心寄东西填错了地址，收货的那人不退货怎么办我在淘宝一店铺A提交了一份手机的订单，可是他一直没有发货，然后我就退货了，用了几分钟浏览了一下店铺B， 把手机寄过去了，后来店铺A的老板一直没有回信，我就打了一下寄手机过来的快递上面的电话，才知道卖手机给我的是店铺B的老板，于是我就在打电话给店铺A的老板问 ...
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白屏的状况，过去找卖家，说是手机软件问题，让我更新系统！然后他们给我更新了系统，当天下午又黑屏卡住十几分钟！找到营业员给说法，想要求退货（7天内可选择退货）！营业员 自动重启，是他们亲眼看到的！我就以出现的这些问题和他们商讨，他们还语气很凶给我，有个营业员直接说让我去315举报，他说没事！我该怎么办？...
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孩子12岁周岁，拿压岁钱去手机店，偷买手机不到三天，我发现后，能去手机店要求退货吗？买手机时没有大人在身边，我有权利要求退货不，还能通过12315消协吗？现在怎么办，不想要这电话，拿发票去店里，能退吗？应该怎么说才能给退货？...
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孩子12岁周岁，拿压岁钱去手机店，偷买手机不到三天，我发现后，能去手机店要求退货吗？买手机时没有大人在身边，我有权利要求退货不，还能通过12315消协吗？现在怎么办，不想要这电话，拿发票去店里，能退吗？应该怎么说才能给退货？...
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