于第三方平台购买天猫店铺，通过购买100%股权的方式转让天猫店铺，但是公司的经营范围是珠宝方面，天猫店铺类目是服装类目，是否合法？对经营有什么影响吗？经营范围里有国内贸易这一项，天猫主营方向也是国内，这样可以吗，是否合法合规？...
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在天猫经营食品新店，漏写产品执行码，去年中旬被职业打假投诉当地，我们马上整改了，去年年底我们关闭天猫店铺。这个月这个人又投诉到杭州工商天猫，杭州要求当地食监局查我们公司经营场所和证件等。我们该怎么办您好 律师 现在我们天猫店铺已经关闭，注销了，还会被处理吗...
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今年过年前投诉填表维权是第一次，一直不给回复，今年5月再次填表维权，但刚刚收到天猫的短信息，说不予受理，让自己和卖家协商，我就是因为无法正常与福建卖家沟通（ 阿里巴巴承担？如果不上法院还能怎么维权？我有完整的证据，一直在找淘宝和天猫客服，只是这群东西一直拖拉不解决，现在干脆耍赖了。 我要淘宝维权用文字 ...
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未打开，我现在想二台都免费退了，请老师们指点一下，从哪方面能胜。后来商天猫客服介入让我把已安装未使用的折价30%退给商家，并承诺由天猫赔偿买家的 ，包括运费，这是真的吗？请大家有知道的回我，我也感到不太可信。。。如果天猫出尔反而怎么办，找不到那个淘宝84714工号的人，怎么办？有电话录音可以算证据吗？ ...
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服务，解冻完成将会退还全部资金6400元. 无需任何的手续费用！这正常吗？ 他给我我网站是天猫59977这个网站，我说我没钱的时候，跟我交易的这个人还说主动介绍给我，但是不是打给我银行卡里，而是打在我注册在天猫59977这个网站的账号，他说他没有支付宝账号，我怀疑我被他给忽悠了，因为是 ...
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了好几次都是这样的。严重怀疑图片被处理过的，最后受害的还是我们这些买家，请问天猫作为了吗。我们这些网民该怎么维权？碰到好的卖家不用花多少时间给退货的，就算退货运费也是AA制的，就算运费全由卖家出，我们这些买家也要搭进去很多时间和精力的。难道天猫就不能监督卖家用实物的图片做买卖吗？...
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我原来的床的颜色有色差，又联系商家，商家说有色差正常，没办法。我后来打过好几次天猫热线，客服人员都说联系商家，然后就消失了，问题一直解决不了，到最后，客服说 ，侵犯客户的权益，我说我不就是这种情况吗？他们依然说只能协商解决，协商解决是肯定解决不了的。如果天猫热线都不能解决的问题，我还能通过什么途径解决...
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6月底，我在天猫买了一本书，转卖给其他买家，后来这本书被认定为盗版书，对我造成损失，我应该怎么维权？当初买的时候，我就想着天猫上估计不会有假货，就买下来，然后卖给我的顾客，现在对我造成经济上的损失。我是应该向卖给我书的那个卖家索赔，还是向天猫索赔，他们两家分别该承担什么责任？我该起诉哪家?...
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天猫泄漏我的个人信息,骗钱.天猫无法无天,没人管吗?要报警的话就报本地的110? 天猫现在都没有投诉电话,骗了人都没人管,就想知道啥地方是专门治理他们的....
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刚学所以用不到这些功能，之前没有发现。联系客服，他们说已经超出一个星期的期限，这是天猫的期限，可以给我换新的，但是必须各自出一趟的邮费。产品质量问题是一个商品最 各位律师，这部分运费我应该出吗，的确是超出了一星期期限，我该怎样维护自己的权利呢？这台电钢琴价值4420元，在天猫网购中算是十分贵重的物品了...
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