4月份我在京东商城购物，通过工行网上银行支付159元，并成功购物。直到5月24日，京东客服打电话通知我，当时也有一顾客购物，付款方式是12期*159元 的身份信息，用我的身份信息申请了分期付款，然后给了一个单号，要求我配合工行的人员进行撒消，我也积极配合工行完成这些撒消事项。之后，工行的客服人员问我了 ...
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各位大大律师，我在京东商城的账号里有300多积分，可以兑换成京东商城的购物券，折合人民币30元在购物的时候才能用。账号被盗，里面的300积分也被盗用。在我的账户里面看到盗用人的身份信息（姓名、收货地址、电话）。联系上对方，对方称账号是通过淘宝平台购买的，并不 ...
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你好!我在京东商城买了一个预售手环，时间过去一个月了，卖家一直不发货，打电话给京东客服，客服联系上卖家说卖家没货，要取消我的订单，然后京东以京东劵的形式把钱返还给我，我想问一下，我当时订购的时候交的999元现金其中400的定金，为什么我取消订单就要赔400块 ...
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我在京东商城团购买了一双鞋，团购时价格比较便宜，现在没有团购了价格涨了。商品还是现货状态，可是京东商城不给发货，说是要我取消订单重新订购。已经在京东商城管我那个投诉过很多次，可是依然没有解决。我是11月24号下的订单，现在已经过去半个月了可是没有一点回音。请问我要怎么处理？请帮忙解答一下，谢谢！...
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事情是这样的，大约一个月前，京东商城 恶意封了我在他们商城的账号，导致我无法购物，因为我的账户里面 还有 几千元钱， 所以我想问 律师们？ 他们京东商城 这算不算是 恶意冻结我的资金？ 这个东西能不能 进行起诉流程！...
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我在京东商城第三方商家南极人淘三诚专卖店买了一条休闲裤，刚穿一天裤子布料缝线的地方裂开了，找商家退货，商家以裤子穿过和裤脚剪短为由，拒不退货，裤子一股都长，不穿就不会裂开，就不知布料有多浠。请问我要怎么处理？请帮忙解答一下，谢谢！...
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我在京东商城购买了一条999元的铂金项链，当时备注的是：“货到务必电话联系，本人签收”但是货到也没联系我直接送到了收货地，我同事签收的，当我拿到货回到宿舍开包后发现发票出货单说明书首饰盒都有，唯独没有我购买的项链，现在头都炸了，我应该怎么办？？？...
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我在京东买了一部手机。到货后有点质量问题，想退货，开始广州的售后打电话说能退的，后来变成江苏的售后打电话过来说不能退，除非有广州的售后说能退的电话录音，后来他又说查不到广东的录音，只能查江苏这边的录音，不给于退货。...
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我在京东购物被骗，我自己发现后，及时处理联系。但是因为京东商城处理错误，导致我财产无法追回！可以要求京东商城全额赔款吗？...
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我在京东购物被骗，我自己发现后，及时处理联系。但是因为京东商城处理错误，导致我财产无法追回！可以要求京东商城全额赔款吗？...
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