的手机已经寄回去了，卖家根本没有寄回来，然后联系淘宝卖家，卖家说的是3-5天发货，然后我就打淘宝客服电话投诉，一直没有打通，晚上我终于打通电话了，然后客 ，你淘宝客服的介入处理，联系卖家为买家处理，为什么不能给消费者看你们处理的进程，为什么只给一个结果，还是一个死无对证的结果，你让我们怎么接受.......
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号都有个交易，同时发生了因为卖家发多货物出去，买家也承认多收到了货物，但是长的时间内不发回货物或者给补款，2011年5月1日又用我不知情的另外一个 不明白买家自己收货的联系人都不认识。怎么发货，于是做出要求买家退款不做交易的选择，这遭到买家的投诉，说我违背承诺。淘宝认为违背不成立，切对我拒绝交易做处罚 ...
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淘宝卖假货，，货物是从朋友那里问得，他的朋友是在一家做鞋子厂里上班，他朋友把他公司的鞋子图片发给我，我从淘宝上上传照片，标价，等等，有人买就让做鞋子那里发货，但是鞋子并不是假货，被投诉假的怎么办，后果严重吗？怎么去证明不是假货，我有他们公司上传的照片，是在一个 ...
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的规定，在没有按照时间内发货赔偿10块钱，对方同意了退款，但是拒绝赔付10元，并且宣称我在勒索他，威胁我全家活不了，我向淘宝官方提出了投诉，但是淘宝官方无作为，现在对方开始使用网络电话，变换号码对我进行电话及短信骚扰，我想请问一下，这种情况下，应该怎么处理才能保护我家人的安危以及解除 ...
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月1日发货。等到1日那天，我查看不到物流信息，支付宝上显示了交易成功，这才意识到受骗了。。在淘宝客服投诉，淘宝不受理。。请问我该怎么维权？...
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，这个费用是买家自己也是自愿负责的，而且我的商品本就不包邮，所以邮费是应该买家自己负责。淘宝不分青红皂白的挥给了买家，顺丰运费两趟36，淘宝判处 所以特意选择了离自己最近的城市发货，可是收到货是水浸泡过，所以要求退货，但是卖家提供的地址运费跟我购买的健身商品一样的价格，结果淘宝给出的答案是卖家可以提出 ...
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，花一直没有送过去。淘宝显示发货，但是物流没有显示动态，查询过去，人家回复没收到物品。于是我联系商家，电话不接，信息不回。本来2.14情人节，准备来个惊喜的，现在是惊怒。已经投诉到淘宝客服了，他们说催了，貌似也没效果。我就想问下，我该怎么投诉卖家...
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宝网开了一家虚拟充值店铺。买家在受第三方骗子的指使在我的淘宝店铺拍了一个宝贝，所拍的宝贝不是买家想要的宝贝QQ币，而是别的游戏网的点卡，其实买家 所拍的账号充值上啦，系统是自动发货的，买家没收到货QQ币导致买家申请退款，没及时处理退款，淘宝网系统自动退款啦，我怎么才能把货款从第三方骗子手里要回来？警方 ...
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我是淘宝卖家新手，买家拍了我的东西后 买家就冒充淘宝官方要求我发货，还投诉我， 买家拍了我的商品没付款，我疏忽了没看到，他问我要货，我把货发给他了。他现在拖欠着不付款，去查询就看到通告：该用户已经被查封！货物是中国移动100元面值的充值卡，46张和38张）怎么办现在怎么也联系不上他...
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3月21下单买的树苗，卖家4月2日显示已发货，可只有一个快递单号，快递公司那边什么都查不到。20多天后仍然没有收到，就联系卖家退货。卖家不同意，现在卖家根本就不理联系淘宝客服，说他们只能帮忙催促卖家，具体还得等卖家联系。可一直没有消息。买的是树苗，同一天下单 ...
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