我在淘宝买了四百多的优盘 结果发现有问题 联系老板后 双方达成协议 货退回去 老板收到货后就马上退款 现在我们查到货老板已经签收 但是他就是不退款 而且用旺旺联系他也不理 申请了淘宝维权 维权结果说我们没有提供充分的退货凭证 淘宝就是维护淘宝卖家 我们有聊天记录 有货运单号 请问我们应该怎么办...
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在淘宝上购买了商品付了10元定金剩下的1640到货后给快递员，检查后外观没有问题，签收了，晚上自己查看后发现有质量问题，申请退款只退回定金，淘宝店铺以关闭，电话也关机了，钱我能找回来么...
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了一个手机1023元，收到手机的时候发现手机质量有问题，我就和卖家联系，卖家说给我换，我就把手机寄回去了，此时已经自动确认收货了。等到卖家签收了包裹之后，却联系不到卖家了。我申请了售后维权。淘宝会介入处理，如果淘宝处理后，我又得不到退款也得不到退换的手机。我该怎么办？？？可以 ...
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我也就答应了。但是等我礼拜1收到货的时候发现包裹里面只有手机盒和配件，没有手机。因为当时我在忙，快递员把包裹给前台签收之后就给我了，所以当我拿到包裹的时候 没有被拆封过，上面也有封条，是EMS的快递。然后包裹里面竟然给了我3个手机壳，我猜是为了称重量故意的。随后我和淘宝反应，淘宝介入后一直让我耐心等待 ...
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我在淘宝上购买裙子，签收后发现裙子破洞无数，我的那个是怀疑店家寄了坏的衣服，另一方面可能快递运输也有问题，造成裙子损坏，可是店家一口咬定是快递问题，我签收了他们店家不承担任何责任！我怎么来维护自己的合法权益...
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在淘宝买东西 签收后发现东西是坏的 这个是买房还是卖方还是快递公司的责任 怎么解决怎么处理？有具体的法律条文吗？快递公司要求签收后才给买家货品 卖家要求先验货再签字到底哪个是合理的合法的？买家到底是怎么做维护自己的权利？...
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在淘宝购买打印机因质量问题无法正常工作 质量问题 要求:退货退款 向商家提出说明： 机器异常咔咔响 打印照片不全还有黑格阴影 技术无法解决机器故障问题 机器不能 配件需保证齐全。缺少任何配件都将影响退款。不得影响二次销售！如退回的产品发现已经开封并使用过，墨盒的芯片计数值不是满的仓库将会拒收，由此产生 ...
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我在北京一家网店（非淘宝）购买了一个玻璃杯，快递只能在小区保安处收放。晚上回家取件打开后发现玻璃杯烂了，第二天要求卖家补发但是被拒绝，原因说玻璃制品是易碎品，签收后有任何问题不负责，多次解析都是得出签收后不负责的回复，请问作为消费者我有什么办法争取 ...
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我在北京一家网店（非淘宝）购买了一个玻璃杯，快递只能在小区保安处收放。晚上回家取件打开后发现玻璃杯烂了，第二天要求卖家补发但是被拒绝，原因说玻璃制品是易碎品，签收后有任何问题不负责，多次解析都是得出签收后不负责的回复，请问作为消费者我有什么办法争取 ...
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你好，我在淘宝上，购买一部苹果六，打完折1628 心里好激动，就看了一会，下决心，购买了，方式是货到付款，到了，我打开看，发现有问题，一看是安卓系统的苹果，假到死，就联系卖家，寄过去重新给我发货，后来到了，快递直接用pad图片签收，打电话过去问，快递说就一张空快递，拍照 ...
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