淘宝网出售银币，买家收到货品12个小时后要求退款说是假货，订单单号995449853441312，买家收到货后说是假银币，我发的是顺丰，说好的返货还是顺丰 返货因为我卖的是假货，这是一起有预谋的诈骗，淘宝偏袒买家导致卖家被骗，淘宝网诈骗事实成立后拒绝接本人电话，骗子买家依然未封号还在继续诈骗勾当，作为 ...
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在淘宝网购买的一个订单 因卖家虚假发货原因我申请退款 但是卖家拒绝退款 我申请了淘宝小二介入处理 但是从我发起介入起半个月都没有处理解决这个订单 而且页面从半个月起就显示：淘宝小二正在审核凭证，大约在4~6个工作日给出答复，请耐心等待。 从8月29号到9月15号 ...
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客服，淘宝客服也联系上了卖家，卖家答应立即退款，说24小时到账，结果至今没有到账，再查这家店已经无法打开了。淘宝客服说是他们把卖家给封了，淘宝网客服承认这个卖家是实名认证的，可淘宝客服拒绝给我提供该卖家的真实姓名和地址，新的消协法明确规定： 第六章 争议的解决 第 ...
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淘宝网拍下定金卖家拒绝退款也不履行定制承诺，投诉淘宝客服不支持维权。起诉淘宝网和卖家需要诉讼费和代理费多少？...
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问题，协商换货，卖家说同款同配置的没有货了，按照三包法没有同配置的可以换高性能的款，我和卖家协商后还是自己加钱换了高配置的别款，因为淘宝没有申请换货 都不在我的手里！我想问这种情况：卖家是否有理由我的退款？卖家是否有理由拒绝我的退款？是否符合法律规定？另外，淘宝网的客服跟我说：国家法律明文规定三包期内 ...
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淘宝网的第三方诈骗 这样的，我在网上买了5张100的充值卡，买了之后，卖家是自动发货的，发货后我提取了卡密后发现这个卡不是我想要的，于是 卖家旺旺下线了，我才意识到被骗，然后我打电话咨询淘宝，淘宝说这卖家可能是诈骗，叫我申请退款，我申请了，但卖家说卡密正常，拒绝退款。然后建议的上盛大网站去查，我一查， ...
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您好，11月20日在淘宝网买了件衣服五天了都没有发货，就申请了退款被卖家拒绝，又申请了一次要求淘宝介入选择了“大众评审”，还没得到处理包裹到了， 我直接拒签了，可是快递公司却说本人已签收，后来经过查证快递公司出具了证明，现已上传，可是淘宝网还没给出结果，不知道该怎么办，请问还没有别的更好的办法，谢谢！...
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2012-11-04 12:18在淘宝网购买卖家:kts500241 "小米手机优先购买权F码"一枚，该卖家在网上同一时间将F码同时发给了他人，造成本人下单失败，现卖家开口就骂别人是骗子还拒绝退款，小米官网查出该F码已于11月4日12点26分被下单，由深圳宝安区一位王 ...
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，图片所示有8成新，收到的货有6成新。再就是进网许可是假的。与卖家协商后，同意退款。可卖家收到货后拒绝退款，说我拆开机器把机器的一个配件弄坏了，事实是当天收 可以退款，可卖家收到货后也说是我自行弄坏的机器，不给我退款。我已向淘宝投诉无果，接下来我该如何处理？（卖家是辽宁沈阳，我是买家黑龙江省齐齐哈尔）...
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我在淘宝网（皖江思源图书城）买的工控技术资料，1:>.卖家发的货和我在淘宝上拍的货不一样，2:>.卖家发我的百度云链接是木马病毒，我用电脑 秒时间整个电脑系统崩溃，我忙大半天电脑系统难以修复，最后没办法只有重装电脑系统，现在工资资料还在运输中，我也没签收，我申请退款，但卖家拒绝退款，请问我该怎么办啊？...
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