17日京东商城售后服务来电（15:29）告知不符合换货规定。 经几次拨打京东商城售后服务电话未接通（来电010-65733183，服务热线4006065500），拨打联想售后服务热线（4001006000）。从A01412，A00641（售后技术保修）到技术支持热线接线员，A01439（客户关怀中心 ...
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戴尔商用笔记本电脑没有：1、配置单（装箱单）；2，产品出厂合格证或免检证明；3、使用说明书（叫用户怎么操作呢）；4、三包卡；5、保修卡和保修期限；6、驱动光盘；7、出厂日期；8、没有服务电话，9、主机、外包装盒和电池的序列号（服务编码）三个不一致。 请 ...
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的故障，交至工程师处具体拆机检修。工程师检修完毕，服务人员甲拿出平板告知我是排线问题，并询问我个人信息，在电脑上填写保修信息，在填写过程中，首先不按我发票 我的保修申请。处理我机子的工作人员在拆机前后均为向我提出我的机器存在人为损坏的异议。这种情况是否属于故意拖延我的维修申请？违反国家三包相关规定？...
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我8月底在微软中国官方商城购买了surface平板电脑，10月份出国，在英国不小心摔坏了机子，在英国走了微软官方售后换机服务（类似苹果那种只换不修），修好后的surface变成了英国产的版本，微软中国拒绝为这台机子保修，请问这是否符合三包法？...
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帮忙处理，算是安心一些。 本人有3点不明： 1.电源非正常使用这个说法十分荒谬。电脑电源不同于一般电器，属于装在主机内部，只需接一根电源线即可正常使用的 质量问题，且在退换货时间内，请您登陆后进入“我的京东”在页面左侧 “服务中心--返修/退换货”处提交申请，描述详细情况，我们售后人员会尽快为您处理， ...
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情况我打微软售后电话他们说让我拿到售后服务点去 但是我没有时间没去 过了几天平板不能开机 音量键+和-全部卡死不能动 接着又打微软售后服务我把情况说明后 服务人员告诉我要有偿维修说要1600多块钱 原因是我的平板有个角少了一块（小孩子不小心摔到地上有个缺口 但是这个缺口是去年摔的和我这次开关机没有 ...
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在网上（苏宁易购）买了台笔记本电脑，发现速度不够快，想申请退货，被告知如果是质量问题才给退，三包规定是这样的吗？才买了7天不到对方客服称如果有质量问题还得出具鉴定报告，可去了当地售后中心被告知没有这项服务的，后又打了联想的售后，也说不会出具这项报告，苏宁易购是不是在忽悠人呢...
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系列2.5英寸USB3.0移动硬盘1TB （银色）(WDBACX0010BSL) 这是一个1000G的移动硬盘！京东网上声称是：本产品全国联保，享受三包服务，质保期为：三年质保 使用半年左右，商品发生无法在电脑上识别的情况，数据全部无法读取。此硬盘中有我13年的文件 ...
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都丢失，本人要求DELL公司对我的数据的丢失负有责任，要求对方修复，DELL以服务条款说明了不保修软件和数据为由只接受更换硬盘确不予接受数据的修复责任， 的检测是主板故障，这次我非常气氛想要DELL公司更换电脑，结果DELL以过了国家的三包为理由拒绝更换电脑，只要同意更换主板，没办法确实跟第一次一样也 ...
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上销售的几万种商品100%是原装正品；100%提供发票；100%享受国家三包和厂商售后服务及商城特惠服务。安全的支付体系；专业的客服人员；优质周到的售前 科技网站上销售的几千种商品100%是原装正品；100%提供发票；100%享受国家三包和厂商售后服务。还有合理的价格；安全的支付体系；专业的客服人员； ...
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