三无产品。这种情况是否非法，我应做出哪些处理。产品包装上无任何生产信息生产日期都没有。后商家联系我，协商结果我手里有剩下的产品。做退货退款处理。其余再添加购买相同产品的订单，没有货品了做退款处理。我按照协商流程一把退货退还给商家。商家签收之后不履行承诺，拒绝退款。失联。...
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猫选购了一款皮鞋。由于参加婚礼使用不能拖太长时间故要求了商家当日发货，并取得商家答应说确定说当日旧给发送。结果其承诺23号已经发出的货物，在 。 于是我就申请了天猫客肤介入，结果中午上线时发现，商家再次违背约定，他竟然选择了拒绝退款。 现在我想要求他：1 退回货款 2 支付延迟发货违约金 3 承担商品 ...
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双十二期间在拼多多平台多家商家参加好评返现8家商家损失6000多，现商家联系不上要求拼多多退款，拼多多以已经好评所以拒绝退款，后投诉12315拼多多又以和线下好评活动和他们无关，好评钱已给商家拼多多拒绝退款，现商家跑路联系不上认倒霉？...
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退款。课程采取虚拟线上录播形式，听完3节课此课并不适合我个人，想申请退款。作为消费者，面对这个问题，给消协、市长热线调解无果。针对线上虚拟课程，商家制定 有效期内退款，被告知此协议，是否有法律上明确规定一切以商家协议为准。我们消费者遇到这种情况让商家退款未上课部分费用是不行的，商家拒绝支付是合理的吗？...
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6月26日在天猫迪士尼时尚旗舰店买了个价值1338元的时英手表，商家发过来得是318元的手表，第二天老公见我那么喜欢，客服说是限量版的，所以老公又 的，却说我用其他ID下得单。现在商家不给退款，天猫客服介入，已经有4、5天了，我查过天猫客服会偏袒商家，那我该怎么办？商家拒绝的理由：1、我的快递是同事代 ...
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在美容院第一次办理了次卡，使用完次卡之后办理了年卡，还未使用年卡，没有签合同，只有收据写了不退不换我签字了，联系商家退款，被拒绝，在 权益，平台不受理让找工商局，联系了12345协商说商家拒绝退款，要求商家开发票，商家说不退款才能开，我怎么怎么做才能退款成功呢，要求退回金额3000元，如果去起诉胜诉的 ...
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我在苟各庄镇知道一家卖衣裳鞋子的 通过微信好友 订购了一双鞋子 收到货后鞋子跟图片严重不符 鞋底严重发黄 要求退款 商家拒绝退款 我说我已经穿过了 不能全额退款的话 对半配也可以 商家也拒绝 并发生口角 商家删除了我的微信 我有权要求商家退款吗...
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交往文字语句为准。 因此我不得不请求法律帮助， 一，我没有看到货物，更没有签收，商家不应该收我的款，现在通过微信支付通知说我欠款，是侵犯我的经济 发货，耽误我10天时间应该给与经济补偿 三因为商家货物迟迟不到位，由此引起的一切不良后果商家应该负责任 四，商家拒绝退款有咋骗嫌疑 五。由此产生的维权诉控 ...
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我在网上买了物品后，货品未收到之前向商家退款。商家拦截快递之后，并未向我退款。商家回复我要回到仓库后才能退款。我从未接触过商品，我想让商家退款。商家拒绝。...
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了，现在商家店铺倒闭了，平台也联系不上他。平台跟商家现在都拒绝退款给我！请问这件事平台跟商家有责任吗？(我当时使用支付宝花呗支付的钱款，这个钱 服让我去通过其他途径解决，比如报警，司法途径等，但是我询问过当地的派出所，警察拒绝立案，说警察只管违法犯罪之类的事情，比如打架斗殴等，说我的这个事情不属于诈骗 ...
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