我早上在淘宝上买东西，下午有人打电话来说，卖家被查封了，叫我退款 我早上在淘宝上买东西，下午有人打电话来说，卖家被查封了，叫我退款，（打电话的不是卖家 身份证号，手机号，还有另一张银行卡号（因为他说支付宝的被冻结了，要另一张银行卡号，且没连支付宝没关系）及银行卡密码，填写完要点击获取验证码即可退货。 ...
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买家，第二天早上去取货，买家给快递打电话已经返货，打电话给淘宝客服告诉我不能冻结买家的钱款，淘宝会重新仲裁直到我收到返货为止，结果返货到了买家就签收 告诉我不可能返货因为我卖的是假货，这是一起有预谋的诈骗，淘宝偏袒买家导致卖家被骗，淘宝网诈骗事实成立后拒绝接本人电话，骗子买家依然未封号还在继续诈骗勾当 ...
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日在淘宝上发起了投诉，21日淘宝小二判决支持买家（我），并同时冻结了卖家的帐号，现在可气的是淘宝小二虽然判决支持的我可就是不把货款退还给我，我多次拨打客服电话，客服接线员也不知道淘宝售后的为什么不给我退钱？他们只说帮我在网上帮着催促售后人员，对于淘宝的这种可恶做法我该 ...
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支付宝会自动冻结钱？我是淘宝卖家，刚有笔交易买家确认收货了，结果我去支付宝一看，自动给我冻结了？求解...
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都是刷的，问客服说要我留言都是虚假交易，没有进发货凭证就可以了，可是淘宝又退回我的申诉，说是我的申诉拿的报纸日期和照片模糊，我晕哦，我2013年13号开始申诉，报纸就是13号的报纸，来来回回被退回好几次，为什么一开始没有说我的证件和报纸日期不对，淘宝无缘无故冻结我的店铺，我想投诉淘宝应该找那个 ...
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我申请，提供了卖家姓名身份证信息，要我7日内提供法律途径回执，这样淘宝将冻结交易半年，保持中介保护状态。在7天里我要完成在天津（资料显示是南开区人）起诉他欺诈，并提供法院受理回执给淘宝。半年内要结束案件，否则过了半年期限，钱还是判给卖家。...
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客服”说因为我被投诉，订单已被锁定处于关闭状态，说我的第一笔账单资金已经被所在支付宝里。我信以为真，就给第一个客户充值了四千六百多。结果在我充值过程中，第二 我马上充值，还把他已付款成功的截图给我看了。然后我问“淘宝客服”，她说我被投诉，冻结了两笔资金，需要全部处理玩才能解冻，并且账单在我全部处理完后 ...
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条信息 说 买家已付款请交易 ；买家已投诉 保证金已冻结 请诚信交易 否则将封铺。同时B一直催促交易. A 和淘宝的工作人员C 交谈 也说 B已经付款 可交易 。 都没有付款。并且因此造成的损失 如果涉及到诈骗行为，请报案。与此同时 最先的淘宝工作人员C却还在提示A：B已付款 但最终因卖家A的店铺 有 ...
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是上当了，就立马拨打支付宝和淘宝网的客服电话，把所有的过程诉说了一变，客服就说，他们会帮我核实，处理此事，好像就把店铺冻结了，后来说商户的店铺 之类的信息，因为是免费申请的宝贝所有不用拍下来，也就是说没有交易单号的，钱也是支付宝转账的，所以他们就说这属于什么线下交易，不能帮我解决这个事情，我们老百姓挣 ...
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是官方在线客服云_管理中心is071 ，说我：您现在单方面强制关闭交易是违反了《淘宝规则》中严重违规行为的，这个情况您应该联系您买家先申请退款您在同意您 使用支付宝权力的，由于您强制关闭交易违反淘宝交易规则，系统将暂时冻结您的《支付宝》以及《保障金》1000元，给您带来不便请您谅解，根据我们官方调查此 ...
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