我于2015年6月份在赛仑吉地酒店定了婚宴和5楼茶楼包断,当时酒店方确定当天5楼茶坊没有其他客人预定,现在酒店给我说5楼茶坊早就定了要求我另换茶楼,如果我不换酒店就单方面撕毁合同,请问我该怎样维权...
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你好 想咨询下 在携程预定了两家酒店因去到当地酒店 服务态度差 没有入住 就走了 当天酒店也没告知要退款出来 第二天联系携程这边不给说是不给退款 应该采取什么手续?...
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霸王条款,扣除我的预约金:艺龙上面的带我去酒店功能将我带到了错的地点,使我没能入住到预定酒店,当晚为了找酒店,我的油费、电话费及上网流量产生的费用姑且不提,还将责任归咎于我,这样还要必须扣我约400元预约金~当我将手机截图等证明图片信息发给他们后,他们决定给 ...
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做这个活动的时候系统有问题,导致他们原本是一个客人一个支付宝只能享受一次优惠的活动变成了客人可重复预定入住,到他们更新系统前的房费都不给予我们酒店结算,还说我们酒店内部搞的小动作,一会要求提供帐单,%...
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店方当时收取了10000元定金。现在由于酒店方违约,我与婚庆公司的合同也不能履行,按照合同规定我要赔付2000多元的违约金给婚庆公司。这家婚庆公司也是酒店的指定协议婚庆。因为预定了这个酒店才和这家婚庆公司签订合约的。请问律师,婚庆公司违约损失的违约金我可以向酒店方索要吗 ...
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本人通过淘宝预定香港酒店预约11月27日入住30日离店。现在因为卖家描述酒店四星,具本人了解香港酒店没有专门部门评星,现在想要退订。卖家现在以之前告知过房间下定不改房,不退房为由,不肯退房。该如何处理...
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我想问下我是2012年11月订的酒店交了3000元押金 ,今年10月2日 结婚,结果酒店今天打电话说,已经被人提前预定了,叫我们换到2楼休息厅(临时整的地方平时都是休息用),酒店方面都过了8个月了才说被别人定了,这样不合理,现在我们应该怎样维权得到应有的赔偿。...
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留学生通过中介网站booking网上预定法国一酒店,到达后发现与实际不符,原本定的双人间变为单人间,当场与酒店协商后双方同意全额退款,但事后迟迟未见退款,与中介网站多次沟通被告知酒店反悔退款,请问现在该怎么办? PS:退款收据只得到付款小票的复印件,老板在上面画了叉,不知道是否有用,银行卡支付...
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一个中国学生在英国留学期间在网上预定一个意大利的酒店,但是网站没有发出确认信,该学生以为预订失败,就重新订了别的酒店,却在游玩回来后发现之前预订的没有发确认信的酒店在游玩期间扣钱。帮助预订的网站说晚扣钱是正常的,这个学生怎么办。并且这个应根据哪国法律来判定?...
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律师您好! 我于3月订的“十一”婚宴20桌,交付酒店预定金1万,并签了协议。5月因变故取消预定,酒店也易主他人“十一”订了40桌,他人也交了预订金1万。从协议上看,我未违约,与店家多次协商退订金,但店家拖延不退。 请您支招,我该怎么办?...
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