全部问题 未解答 已解答 我在微信上支付淘宝卖家货钱，收到货达不到要求的尺寸，想退货退款，但是卖家拒绝提供退货地址...
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，我实在是生气 每次拿这么大个箱子去寄，又要取回来 路上耽误时间和精力 ，我要求退货退款，卖家也同意补运费，但是会分两次打给我，我今天又拿过去给寄上了 十月十一号还没使用到商品，我觉得这严重耽误了我的时间，我要求卖家给我一定的赔偿，被卖家拒绝，所以想咨询一下我的要求过分嘛，如果我投诉卖家会有用嘛?谢谢 ...
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我及时与卖家联系把照片发给他们，卖家又叫售后人员来看过两个师傅都说可以退货的，可现在卖家拒绝退货说我的外包装破损，可两位售后人员都说不算撞击破损，并且在内包装的厚泡沫处出现的，现在天猫介入，我想问可以成功退款吗？如果不可以我还能怎么维权...
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我是淘宝卖家，定制汽车座套的。因为是定制产品不支持退货的，有质量问题才退换的。以客户把座套买去，已经套过了，说有点紧，要求退货，可是定做产品套在座椅上不紧怎么能服帖。我们拒绝退货了。客户有要求淘宝介入，传了一些不真实的凭证。我该怎么办？...
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在网上花了1万多买了一台笔记本电脑，老坏发给卖家几次没修好，最后一次发回去要求退货退款，卖家拒绝退款，并且一直扣着我的机器不给我，现在都过了几个月了打电话发短信都不理会我，请问我能报警吗？我应该怎样维护自己的权益呢？卖家算不算恶意侵吞他人财产？...
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我在淘宝上购买了一个移动电源，拍下后，晚上卖家打电话说没有货，让厂家直接给我发货。让我申请退款，而厂家发货需要货到付款，我同意了。货签收后，拿到东西发现里面所附赠的充值卡是假的，移动电源也存在问题，我找了厂家和淘宝卖家都不理人。并且到现在淘宝卖家拒绝退款，该怎么办...
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在淘宝上有一笔退货退款的交易，卖家收到货后出示了一份内件不符的快递方证明，本人致电快递方并e-mail传送了该证明，快递表示是假的。但淘宝维权处理人员，竟直接以“卖家出示了证明材料”为由，支持了卖家内件不符的说法，拒绝了退款。本人希望就此问题得到一些法律援助。...
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可那人说他东西被我拆了，现在东西在快递那。如果他要求我继续收货，我可以拒绝吗？他这种行为属不属于网络诈骗。我唯一的证据就是58同城上的消息和qq聊天记录 联系上的。卖主同意退货，钱就由快递退给我的。所以我就想问问如果卖家说东西被拆，不允许退货这合理吗？这是电子产品，东西是山寨的，外面盒子是真的，我不拆 ...
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我咨询个消费者权益的问题，我在淘宝买了条裤子 收到货的时候是坏的 我要求卖家退款他拒绝 退货退款也拒绝 也拒绝支付相应运费，拒绝理由也没有，最后商家不理人，有没有相应的处罚规定...
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存在质量问题，商品本身自带的软件在运行某种文档时显示不正常，因签收12天要求退货，被卖家拒绝，以超过7天退货时效为由拒绝退款，并且要求在15天换货时效内在当地该产品售后出具确实属于质量问题的检测单，方可换货。我是否可以要求不检测直接退换，或者检测期间卖方是否应该 ...
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