全款订购红木家具（店内展品），后期送货不是订购商品，经与商家沟通，商家承认送错且已核实出家具具体送错地址（丙方），自己也留有商家承认送错家具的短信和谈话录音。现商家说与丙方谈不妥没法换货，本人现在只想收到订购的家具，不考虑退换货。请问有什么方式可以解决？谢谢！...
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我在实体店买了衣服，衣服小票上写的商品未使用，洗涤，损坏的情况，在购买后15天可无条件退换，这样是可以退货吗？...
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有家企业自称是直销企业，它用多层直销的方式贩卖它的商品。但它没有国务院的颁发的直销经营许可，也没有招募有直销资格证的直销员，更不要说签订 成为它的直销员的条件是缴纳高额入会费成为会员，再由这些会员发展别的会员。而且它没有退换货保障制度，没有保证金，没有注册资本。它甚至连营业执照都没有。这种公司要怎么判 ...
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我朋友做保健食品销售，正规渠道的正规商品。总是遇到付款并交付货物后又改变主意想要退款的消费者，非常头疼。请问保健食品在法律上的退换货是怎么规定的？有什么样的情况我是必须办理退货的？诸如改变主意等主观原因是否可以随意退货？法律条文是什么？谢谢您...
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南京雨花台区市场监督管理局雨花分局的人跟我说，“第十八条 符合换货条件，但销售者无同型号同规格商品，消费者不愿意调换其他型号规格的商品而要求退货的，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票的价格一次退清货款。”这条中，销售方 ...
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尊敬的律师们，你们好~我想请你们帮我解读一下这一则法条。“第十八条 符合换货条件，但销售者无同型号同规格商品，消费者不愿意调换其他型号规格的商品而要求退货的，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票的价格一次退清货款。”在这一条中，“无同型号”的无 ...
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尊敬的律师们，你们好~我想请你们帮我解读一下这一则法条。“第十八条 符合换货条件，但销售者无同型号同规格商品，消费者不愿意调换其他型号规格的商品而要求退货的，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票的价格一次退清货款。”在这一条中，“无同型号”的无 ...
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无照经营来欺骗消费者，并且双方签订了服务协议【其中有“服务消费办理后不予退换，甲方因接受服务引起皮肤不良反应者（以县级以上医疗机构确定不良反应与甲方 该美容院无照经营，问美容院却说有工商登记。这算欺诈消费者吗，服务和商品没有问题，我可以以此“无照经营欺诈消费者”为由要求美容院全额退款吗，美容院拒绝的话 ...
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无照经营来欺骗消费者，并且双方签订了服务协议【其中有“服务消费办理后不予退换，甲方因接受服务引起皮肤不良反应者（以县级以上医疗机构确定不良反应与甲方 该美容院无照经营，问美容院却说有工商登记。这算欺诈消费者吗，服务和商品没有问题，我可以以此“无照经营欺诈消费者”为由要求美容院全额退款吗，美容院拒绝的话 ...
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对于购买的商品什么情况下可以退货有法律规定么？如果是因为某些使用过程中出现的问题导致的必要的退换货怎么处理？...
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