您好, 我买了一台显示器,因质量问题无法打开。商家同意换货,但是因为没有原包装不同意退货。但是我认为该产品开关设计有缺陷,即使换货仍然存在 合理补偿没有原包装的损失费用,但商家坚持不给退货。 我认为商品是主体,既然商品无法被用户接受,不能因为附属品包装问题而影响消费者对于主体的权益。 请问相关的法律是 ...
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检测后没问题可给无理退,本身这个商品京东标明是可7天无理由退换货的。现在检测结果没问题出来又说不给退货,说商品已安装无法保证完好。那他们的页面没有说明这一点,说商品安装后不给退换的呢,再说安装也是他们的工作人员过来安装的!所以我想知道京东这样子的做法是否不合法,也不合符 ...
//www.110.com/ask/question-7532091.html-
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我是淘宝卖家做文玩的,一个客户在收到快到7天的时候要求退货,但是文玩商品如果真的有问题收到货物的时候就能看到问题,现在已经严重影响二次销售。并且文玩类商品这么长时间退货很大情况下是客户调换了商品。我们是通过微信交流淘宝交易的,很多事情没有官方证据。大众评审认为买方正确,现在不知道该怎么办了。...
//www.110.com/ask/question-6702109.html-
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结果这个问题修好了,但维修安装过程中有一处没安装好,又产生新的问题。 第一问,对于此类问题,厂家有专门的400售后维修,我能拒绝继续为顾客售后而让他联系 第二问,顾客如果主张退货或换货,我必须答应吗? 第三问,我的理解是,商家只有义务保证商品正规、合格、来货规范;售出时就有质量问题可以退换,但是使用 ...
//www.110.com/ask/question-3279576.html-
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2014年6月15日在京东商城购买了三星手机I9300I,收到货后,发现手机有质量问题,经过售后检测并开出检测单后,京东商城同意了我的换货申请,要求我把包括 不肯退款予我的理由。 我的手机就这样被京东扣压在了售后处!我购买的商品和购买商品的钱都在都被京东商城扣押,我购买的手机现在变成了一纸无用取货单! ...
//www.110.com/ask/question-2720429.html-
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我在淘宝买了一件商品,但是商家将商品的一部分漏发给我,8天后,我收到了补发的商品,但是商品的质量有问题,这时我想退货,请问是否符合7天无条件退货的标准?新消法中的签收时间是否从我签收补发的商品开始?...
//www.110.com/ask/question-2645110.html-
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卖家沟通,卖家说我先行垫付邮资,厂家需要鉴定,如果属质量问题,予以更换或退货。随后卖家打来电话,说商品没有质量问题,问我是换之前48x,还是50x。我说当然是 的15天收货期,系统已经自动收货。于是咨询淘宝客服,客服要求通过退货申诉要求退货,如果卖家不同意,淘宝会介入。淘宝系统设定只能上传5张3M以内 ...
//www.110.com/ask/question-2379706.html-
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在进入问题正题之前,我想先问一个问题:手机具有连接电脑的功能,请问大家对这个“手机具有连接电脑的功能”是怎么理解的。 5月2号,在苏宁易购购买了 的误导消费者吗???正是因为这个误导,导致消费者购买了错误的商品,难道没有权利要求退货吗???同时,商品描述有歧义,模棱两可,商家的这种行为难道不是属于侵权 ...
//www.110.com/ask/question-1595578.html-
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我是淘宝卖家,买家购买的商品由家中父母代为签收,并在收货后以商品有质量问题要求退货,实际为她人为损坏 目前淘宝维权中,淘宝非常蛮横,并以因非她本人签收为由,要求我上传快递公司出示第三方委托签收证明,否则做退货处理,请问我改怎么办?2000的鞋,这个损失有点严重...
//www.110.com/ask/question-756341.html-
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我是卖方,买方在商品使用一个半月后找个理由说商品有问题,要求全额退货,但商品在使用过程中已有损伤(损耗),商品生产厂家不能全额退货,就此问题我和买方意见不能达成一致,买方还恐吓我差一分钱试试看,我该怎么处理? (商品没质量问题,一直都能正常使用)...
//www.110.com/ask/question-714373.html-
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