半自助游旅行团，订单号码1063749237。按照你们承诺的行程是两天随团游三天自由行，我们这次下来到最后是全程跟团旅游，当然了，有些是自费的项目也是 我们自费的蓝梦岛一日游根本就没有去主海滩Jungut Batu。 以下是这次携程网行程中该有的都没有的： 蜜月湾：沙滩排球、麻将、棋艺活动、放风筝，与 ...
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，是否属于不可抗力，或者乙方及其履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件 合同上有一条说乙方在行程开始前7日以内提出解除合同的，或者是甲方在行程开始前七日 收到乙方不能成团通知，不同意转团，延期出团和改签出团而解除合同的，乙方向甲方退还已收取的全部旅游费用，行程开始前3日至一日，支付旅游费用总额15 ...
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，不情愿的才与丢失行李的旅客联系。 投诉问题四，存在欺骗旅客行为。当地某处旅游景点，她说在她那里报名是团购价，有一旅客，自由活动期间，自己买票 吃饭，让我们自费来回。当参加自费景点，有些旅客没有报名者，也没有合理安排好他们的行程。 种种恶劣的行为，已经不得不让我们痛斥。我想咨询下，面对这些问题，我该 ...
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乘客手提箱砸倒，人滚下楼梯，造成腰骨损失，不能完成行程，已经在旅游公司，签署旅游合同，并交纳旅游款，旅游合同规定，因个人原因，影响旅程，旅游公司不予退款。请问第一顺序责任人火车站造成第二主体，不能完成行程，游客要求旅游公司退回款项，旅游公司已经为游客，订房，租车，费用已经发生。旅客是否应该 ...
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6折，100元/位，共计1800元，由上海华东旅游组织的苏州、无锡纯玩二日游，结果，行程才走了一半，（原先苏州行程走完，晚住宿苏州，第二天，游无锡） 参加他们指定的上海世贸一日游，在对方的胁迫下，我们无奈返回，参加世贸一日游，结果在行程途中，又发生予盾，为了矛盾不扩大化，我们提出在走完游船后，（下面的 ...
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把大家领到市区的土司城,在土司城耗了两个小时,就结束了森林公园两天的行程. 我们游客在万忙之中挤几天时间来张家界,却被黑心的导游把我们的时间都耗 争吵着说导游带的景点不对、费用不对等。 我真不敢相信张家界市政府对这种旅游乱象一直听之任之,政府真的没有办法管理好当地的旅行社? 是不是要张家界的法律人士来 ...
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推荐，在途牛网的手机客户端上订了2017年2月22日去新加坡旅游的一个出行计划，并且根据这个行程安排好了假期。2017年1月22日突然接到途牛客服电话得到 假期，去哪儿都成。于是根据途牛客户经理的安排终止了新加坡行程的合同，改了去韩国，首尔的旅游计划。后来途牛客户经理说去首尔需要办理签证，办签证需要开 ...
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行程前的合同解除 旅游者和旅行社在行程前可以书面形式提出解除 合同。在出发前 7 日(按出发日减去解除合同通知到达 日的自然日之差计算，下同)以上（ 旅游费用。 旅行社应当在解除合同的通知到达日起 5 个工作日 内，向旅游者退还旅游费用。）合同上是这么写的，为什么还要赔偿1100机票损失费？要不到途 ...
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的行程订单号：1220027844. 行程日期：1月30日-2月4日，费用：共34475元。2020年1月1日订的广州-泰国旅游，订单号1220027844，办理首付出发 。1月29日再打电话有客服说退1.5万多，1.9万多退旅游券（机票往返总额：15338元，团费：19486元）本人不接受。因2月1 ...
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员工报名参加了公司组织的旅游活动带家属一人，因为行程有变提前向公司提出取消参加活动。公司要求收取两人的空座费。 注：公司组织的活动邮件里面没有声明空位费的存在。只有一个提示如果行程有变动请做相应修改。并没有标明在几号之后再做修改就要缴纳空位费。公司说是和旅游公司签的集体 ...
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