律师，我是刚刚考上大学的一名大一新生，因为报道需要，在美团网上预订了一家酒店，本预定两天，以为报道时间会很长，到后来通过了解其实很方便，就打算推掉一 真的因为是学生，真的不需要那么多，然后现在距离入住时间还有20天左右，这样退订因为酒店是热门地段，所以也不会影响他的生意，会有人再定的，这样的情况可以退 ...
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团酒店住宿订南京市秦淮区新街口地段12月31日到1月3号的房间显示成功。因为是节假日提前预定。在今天入住当天12月31日10点酒店来电说没有房了 可不可以让我取消 我没同意。后致电美团网客服 赔付方案我不满意。 提前定的价钱是118一天。现在是341一天。我 ...
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我和男友是即将毕业的学生，预定了四天的酒店，在入住第一天被突然炸开的浴室玻璃门所伤，我们要求退还房费以及报销医疗交通费，经消协介入，酒店方同意 ，消协说联系到店长了，店长说大概在这周末打款，但是要求我们必须删去在携程网上对酒店的评价。在我们之前协商的过程中并没有提出这一要求，现在才提出合理吗？所以我向 ...
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我和男友是即将毕业的学生，预定了四天的酒店，在入住第一天被突然炸开的浴室玻璃门所伤，我们要求退还房费以及报销医疗交通费，经消协介入，酒店方同意 消协说联系到店长了，店长说大概在这周末打款，但是要求我们必须删去在携程网上对酒店的评价。在我们之前协商的过程中并没有提出这一要求，现在才提出合理吗？我应该妥协 ...
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已确认您的预订，预订成功可放心入住。大概几分钟后携程打来电话说有个代理商已经预定了我的房间，我的这个订单被取消了，是无效订单要我取消，我说订单已经 订单无效，10月份我也没办法入住，说假如取消三个订单共赔我266元，选择其他酒店补贴差价，但不确保订单是否有效，价格是否继续变动。我想问下订单时明码标价， ...
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在携程订购了两间海外酒店 但去到当地才发现携程的价格要比当地的贵 预定日期为：8月11号-13号 11号住下了 12号没有住 因为当时酒店已经没有房了 现在携程不愿意退款 不愿意处理...
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住酒店实名制登记，但是没有付钱，在晚上十一点多，酒店又是敲门又是打电话还没有人应答之后，酒店有权强行开门吗此房间已被另一单位预定了，经该单位负责人确认，实名制登记的人非他们单位的人。...
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我在携程旅游网上定了一个产品 上面的酒店定错了 我打电话要求 我在携程旅游网上定了一个产品 上面的酒店定错了 我打电话要求更改 携程告知不能改 携程网站预定的时候没有明确告知不能更改 这如何解决...
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本月23日预定无锡灵山希尔顿酒店8间房并全额支付了房款，28日当天晚上9点多到达酒店却被告知无房！怎么维权？...
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我想问一下如果由于不可抗力的因素(疫情期间)，预定宴会取消了，相关材料采购费顾客承担还是酒店承担?...
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