商家，商家让加他微信。在微信里沟通产品规格及价格，并且包邮。由于商家发错货，我取快递时在快递公司当场验货发现规格不对，立马打电话与商家沟通退货，并且就在快递公司立马办理了退货。也就将退货的快递单拍照发给了商家。商家现在拒绝重新发货，并且拒绝退款。请问我该怎样维权?...
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我在拼x x平台商家的直播间购买了化妆品，商家在直播间承诺是正品，收到货第一时间进行了鉴定，是假的并留有证据。商家知假卖假，我申请了仅退款，不退货，商家拒绝。跟客服吵了后申请了拼多多官方介入，拼x x包庇商家驳回了申请。要求仅退款...
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商品，我随时就去联系了供货商索要授权书或进货发票等相关证明，供货商以商业机密为由拒绝我的申请，后来我像某猫平台解释，希望能够出面调解，但是某猫未接受我的 网商银行/支付宝公司划扣保证金以代您向买家退款、支付违约金或赔偿款。然后天猫平台规则当中有一条：3.商家违规情节特别严重的，给予清退店铺的处理，同时 ...
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我在网上店铺定购一辆电动单排气车，因疫情原因迟迟发不过来，我申请退款，商家拒绝，我申请小二介入，问题还没处理的情况下商家催促我收货，我拒收了，现在小二还没给解决，我有商家承诺发货5－6就能到的截图，我有我说因疫情发不出货我申请退款，商家同意的截图，可小二都过了6个工作日了还没处理，我该怎么办...
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少发了一个，在商家没有回复之前拼多多自动发了退10元的界面，我点后商家说可以补发或退部分款让我把10元差价补回去，我没理他，之后和快递说我多次打电话 没收到货让快递骚扰我，我投诉后平台让我全额退款，我没有要求过全额退款是平台主动处理的，我申请后商家拒绝，我客服介入，商家说我违法，说我2次申请是我主观要 ...
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3月在天猫上购买的集成灶，安装完毕后，燃气公司上门通气时说该产品没有在湖南地区送检，没有湖南省气源适配性目录里，拒绝开通燃气，天猫商家拒绝退款，多少跟天猫客服及商家联系还是拒绝退款！在12315也投诉了，但是没有任何进展。请问这样的情况消费者怎样维权！...
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网购5869的二手苹果手机，商家承诺非人为质量问题可退换，收到当天屏幕不灵，卡机 序列号查询不到，要求退货退款，商家拒绝不予理睬，态度恶劣语言攻击，后续平台介入，平台让把货退回，办理退款，现在商家路不退款，我货财两空怎么办...
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宝买了虚拟产品VR眼镜, 安装来后发现电脑死机 ，卡死，黑屏现象，跟商家沟通是兼容问题。我第2天申请退款，商家拒绝，表明产品没问题，我自己电脑问题，不给退款。 可我购买的时候商家并没询问我电脑情况，配置问题。 现在商家说产品没问题不给退换。 想问一下这种情况是如何解决。...
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开始到结束商家完全没有告知我需要二次收费激活才能使用该软件，后来找到商家要求赔偿损失，商家拒绝赔偿，期间对我进行恶意短信轰炸长达120多条。事情发生后我找到 虚拟商品不能赔偿，额外赔偿不能赔偿，还有跟我说已经做了退款处理啊，赔偿不了。该商家并没有合法的经营许可证以及合法的经营手续，请问我该怎么要求商家 ...
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淘宝平台购物申请退款，邮件原件退回的，快递公司也有记录，显示商家已签收，这时淘宝账号突然无法登录，商家拒绝了我的退款，和淘宝平台多次联系，可是依然没有给我解决问题，商家是否涉嫌欺诈，淘宝平台是否有责任！谢谢...
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