仔细检查就确认收货了，后来第一次使用的时候发现是漏的，然后我就向卖家申请退货退款，退货原因上写明了是商品质量问题，对方也在看过后同意了我的退货申请， 根据淘宝的规定，商品由于质量问题产生的退货行为，邮费应由卖方承担，但是现在对放却以我是七天无理由退货拒绝退还退货邮费，我想请问我是否能够要求对方退还邮费 ...
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因买的鞋子不和脚，拍照给卖看同意退货，结果退货中快递问题又将鞋子压坏磨损，卖家拒绝签收，我退货期间提交申请，所以淘宝因我多年良好交易记录，有极速退款权利，所以钱已经退我支付宝，但鞋子人家拒收，我还要承担责任吗？...
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今年4月4号，我在淘宝网上购买了一部手机，3700元，到货之后我觉得不满意，于是选择退货。但是快递被中通的工作人员掉包，换成了石头，所以卖家拒绝退款。我想追究快递公司的责任，让他们赔偿我的损失。请问这种情况下我的胜算大么？细节 ...
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做笔录，将整个购买过程和聊天记录都交给了警方。随后警官让我联系卖家，来派出所做笔录，开始卖家拒绝前往，并且告诉我这辆车只是他从另一个二手交易平台购买的， 2. 如果这辆车的物权属于失主，那么应该由谁来赔偿我购车的费用？卖家明确表示不会给我退货，闲鱼平台也明确表示不管。 3. 这辆车大概9成新，请问卖家 ...
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我是卖家，在淘宝有人买了衣服，，收到货我问他满意吗，他不理我，故意等交易第9天的时候点退款不退货，说我的货是假冒伪劣商品，拒绝退货，合法吗？...
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您好，我想请问一下，我在淘宝上买了衣服，拍之前我问卖家衣服是不是毛呢的，卖家说是毛呢的，而且商品名也标志着是毛呢的，可是我收到的衣服却不是毛呢的，我问他，他说是客服发错了货，我叫他退货退款，或者换货，卖家一直不让，我发起申请卖家一直拒绝，开始说陪20块钱，最后一口咬定说衣服没问题，找各种借口，这种 ...
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您好:我在淘宝网上买了水上游乐滚桶球1300百元是不包邮的，和卖家沟通后送个大风机，邮费80元，总共需付款1400后说包邮，拿到手后发现破损严重，多处 说要我拒签，可快递却被快递公司扫描签收，打电话给快递说是已备注拒签，要求退货退款卖家又以影响二次销售为由拒绝， 遇到快递的需假签收等问题，我该怎么办？...
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我在淘宝上订了个电脑，但是当天下午我发现卖家的口碑很差，网上评价卖家出售的都是改装机和返修机，我当天申请退货，但是卖家拒绝，要我付邮费和发票费260元，昨天快递到了，我拒签了，但是人家还是不退款，我该怎么办？...
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胡桃木色家具，但收到后颜色有严重偏差，没色弱的人基本都能看出这不是胡桃木色，卖家解释是色差，后又以家具已有部分组装，影响二次销售为由拒绝退货，买卖之前我明确问清店主颜色是否是胡桃木色，并得到肯定（有聊天记录和订单信息为证），但收到颜色的偏差已不是色差能够 ...
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家里买了一个集成灶，然后用下面的蒸烤一体机总是跳闸，卖家修了几次一直没修好，前两天来修后说没有问题，结果昨天在使用过程中家里全部跳闸，并且那个电器的三孔插座也没有电，我们要求商家退货退款，商家说是因为我们的使用不当造成，不退款，并说我们拒绝修理...
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