海关通关时被税，客户不想交税而做退运手续。货被退回来时又发生了运费。当初买家说愿意承担来回运费，所以我这里迅速地给买家寄回5台。但后来买家联系我说淘宝小二不让 屏蔽店铺。我向淘宝申诉2次，但都被其他小二每次推到第一个淘宝小二那里。淘宝小二说已经判定了的不能改，让我迅速寄给剩下的全部货。还让我想再开店铺 ...
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卖家一直拒绝退货退款，无奈只好申请了淘宝介入，淘宝判罚卖家必须给予退货退款，运费卖家承担！本以为就处理完了，可退回去的货品卖家拒收，说是收到的不是他们的羽绒服是一堆破 我发货时候的照片啊，这也太没有天理了，卖家这不就是欺诈消费者吗，现在钱也没有了货也没有了还生了一肚子气，各位好心的律师，我该怎么办啊？...
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是做淘宝店铺托管的。就是帮别人运营淘宝店铺！其中一家中途联系淘宝客服 要求退款！ 收到淘宝客服通知后。第二天我们就与卖家联系。没有得到明确的回复！ 也发短信给卖家。让他们联系我们办理退款！一直没有回复我们。现在对方报案了怎么办。说我们诈骗 ！ 我们这种情况属于诈骗吗。我们主动联系处理。他们不回复我们...
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我在淘宝买的东西，卖家给我发的假货，然后我打淘宝人工客服投诉了卖家，淘宝介入之后，让我给卖家退货，我退了以后 ，淘宝一直托着没给我处理，淘宝卖家把店铺的押金提走了，然后不干了，再然后淘宝就通知我钱款追不回来了，这是不是淘宝失职。我该怎么办...
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直接签收了发现自己买的衣服跟卖家卖的不一样，找卖家讨说法，结果卖家说让我确认收货然后把钱还我，衣服打个折处理给我，淘宝会保护买卖双方的，我一寻思 我在 了钱就跑了。淘宝现在也不管，我该怎么办？我这么相信淘宝，这么多年都在淘宝买东西，现在淘宝说不管就不管了。以后我还怎么敢网络购物？还有快递，拿来就签收了 ...
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2、椅子坐高直接高出要求10Cm，一般人坐上去脚后跟直接挨不了地，就这样卖家不退款，要求淘宝客服介入，淘小二直接向着卖家对付我，百般刁难，最后直接违背电话和我沟通协商的意愿，把本应该给我的钱款直接打给了卖家，当看到这样的处理结果我的肺都快给气炸了。于是，急与淘宝客服电话联系，直到今天第三天了也没接到 ...
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因为我是在苏州上网付款，需要在苏州报警，苏州警方帮我做了笔录，说不能立案，淘宝方面则表示需要警方立案，他们才能提供卖家信息，配合警方进一步处理，我也向12315投诉，苏州的12315不予受理，建议向杭州淘宝所在地的12315投诉，杭州的12315记录后也一直没有回复 请问我现在应该怎么办，怎样 ...
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卖家没有操作拒绝退款他们是不能介入的。没办法我就又等了7天，到10月13号淘宝介入后，说在4个工作日内给出处理意见，但是一直到现在我的钱也没有退，去质问淘宝，他们每次都拖时间，每次问都说要再等2-3个工作日，现在已经半个多月了，现在我该怎么办？...
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在淘宝买东西发生纠纷，申请淘宝网官方介入处理后淘宝网对卖家进行了处罚，然后那个卖家开始通过QQ、旺旺、电话、邮件这些方式骚扰我，因为我买东西他知道我 处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款： （一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的； 他目前的行为明显已经达到这一条了，请问我应该怎么办？...
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在淘宝买东西发生纠纷，申请淘宝网官方介入处理后淘宝网对卖家进行了处罚，然后那个卖家开始通过QQ、旺旺、电话、邮件这些方式骚扰我，因为我买东西他知道我 处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款： （一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的； 他目前的行为明显已经达到这一条了，请问我应该怎么办？...
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