负责 所以也没仔细检查 到家打开包装 发现桶底与地面支撑部分有一处裂痕 与卖家协商 同意退换 运费（运费很高）需要我来承担 理由没有当面验货 是物流造成不 问题吗 到底属于物流问题还是质量问题？ 退换货的运费应该有谁承担 我可以拒绝退货退款吗 我可以通过法律解决吗？我能追回损失吗？谢谢！希望得到大师们 ...
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电话告诉我卖家拒签，但是 没有打开包装检查，后来我要求淘宝介入退款，卖家上传了衣服有皱褶的图片，我质疑既然没有开箱，怎来的图片？淘宝和卖家都核实 的不符，还是质量问题，还是7天无理由退货，而选择这个之前被卖家说是影响二次销售拒绝。试问皮衣怎么会有褶子？卖家既然知道有褶子为什么不告知消费者，这不是陷阱么 ...
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，要求淘宝小二出面处理，期间买家几次申请退款不退货被卖家拒绝，最后买家填写了某快递公司退款单号，但是几天后卖家查询此单号并不存在无任何记录，因此卖家又 ：精神抚慰金1000元4：承担诉讼肥打印等一切费用 想咨询下律师，买家提的要求是否合理，卖家是否纯在问题，应该如何处理。真的是一头雾水。谢谢各位律师。...
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人员介入处理，但许久无人介入 因转账时间将至 我只得同意退货退款，卖家居然要我修改退款理由，卖假货 还要修改，还要我出邮费，我自然不同意， 退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的； （九）侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护 ...
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回家让装修工人看一下在说。第二天我把东西拿回了家，快递公司我允许了。下午卖家给我打电话询问情况，我说折邹太多，工人那边实在刮不平，我要退货，卖家马上变脸 一分钱也不会退给我。我回家后马上申请了退款，退款申请卖家也拒绝了，后来我找大众评审介入处理了，他们支持我退款退货，可是并没有说邮费由谁承担，我找客服 ...
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多我们不是一对一咨询的 别转移问题，说重点 亲，如果核实是商品问题，确实是支持买家退货退款的 你说我的商品有什么问题，说啊 能用吗，它骗子买家用了，8 还是会退款给买家，所有的骗子买家们，你们的时代已经来临，现在，只要你能证明卖家卖的东西，没有官方授权，不，现在，骗子买家们，你们都可以去碰碰运气，只要 ...
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律师您好！关于网络买卖纠纷一案需要咨询一下。 双方当事人：买家衡庆河南驻马店人，卖家我湖北荆州人 一、商品：本人于2019年6月左右去日本旅游，在免税店购买日本 要退款退货并10倍赔偿。可以看出这是故意行为。于是我便拒绝赔偿，拒绝退款，拒绝退货。 3：后因协商不妥，提交客服处理。买家衡庆再第一次客服 ...
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淘宝买了一个鼠标，快递到之后打开包装不小心撕坏，用了3小时感觉不好要退货，快递到了之后我没有确认以到货，钱还在淘宝账户上还没转给卖家，这时候我 退款。我想问的是钱没到卖家账户上我申请退款卖家能不能拒绝，另外包装到底算不算商品完整，收费50合不合理，恶意推迟确认退货时间有没有讲究？如果恶意推迟确认退货 ...
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参数都不能设置。立即申请了退款,在客服介入后,卖家同意退款/退货,联系快递公司回寄手机与卖家后,卖家说开不了机,拒绝签收.后淘宝客服判罚:"1 的判罚其中存在诸多因果关系不清, 逻辑推理判断不客观,不切实际的问题: 第1条中” 卖家收到商品表示开不了机，根据您黑斑(黑斑人为压倒，摔过导致）,故…,”你 ...
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查查看货退给阿里巴巴卖家了没有，那个买家就不理我，不和我聊天了，我想货到阿里巴巴卖家了，我的钱就退给我了，就没有多想了，只等其它买家确认收货后我的钱 我卖的货全部都是退款了，只有这个第一个买家差两天就又退款了，我就点了拒绝退款，拒绝的原因就是退款必须退货，这样我的其它货没了钱没了，感觉这个淘小二和客户 ...
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