快的吊椅，发货后几天客户以没有物流信息为理由申请退款，其实明明就有快递信息的，因为当时是早上五六点申请的，不小心睡过去了，八点醒来后忘记了有退款申请，昨晚已经超时自动退款到客户账户了，可是客户几天前就已经签收货物使用了，现在打客户电话也没有人接了，淘宝也是 ...
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请描述您要咨询的淘宝购买商品破损，卖家同意退货，还没等我发货就告诉我拒绝签收货物，我作为买家是不是可以不发货问题……...
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的东西，由申通快递发货，货到后，申通快递，私自以我名字签收货物，占为己有，我找过315，,315迟迟不能解决，找申通总客服，客服查证后只是道歉，就是送货 我就说2句话，人家就问我还有什么事情吗？我说没事了，人家叫我离开，就是不解决，后来我就打电话，提起电话就问啥事，我没说完就挂了，再找315,315说 ...
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，跑之前说明万州厂家的款已经结清。公司财务有证据。但事实是并未完全结清，现厂家因为找不到H的人，电话沟通本人。 因签收货物为本人，故厂家说可以找我结款。并说此案可以报团伙经济诈骗。 本人认为厂家无权找我要尾款。 理由如下： 1.货款从未经过我的手。 2.我 ...
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您好，我需要帮助，我想问一下我在淘宝买优衣库的衣服，优衣库拒绝签收货物，货在快递那里，钱也不退，我应该怎样维权...
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我也是从网上买的手机 但是过海关他说要收我500签收货物再退给我 我退货他也不给 我应该怎么办 我有他电话和银行卡号信息...
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我是淘宝卖家，买家收到货物后以实物与宝贝描述里的详情不符，要求退货，但是她上传的图片不是我们寄给她的。客人实际拍的是紫红色，紫色带点点红 运费，就其100多块，接近200吧。现在我们拒收货，淘宝就以退货不签收一直不处理。但是如果你做签收，代表你默认责任。而且淘宝单方把货款提前垫付给买家，买家申请退33 ...
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律师你好，我是淘宝卖家，之前有个买家在我这里买了鞋到了却不签收就要退货，原因是鞋太高，一开始我要求她给寄过来的运费她用七天无理由拒绝 淘宝后来判我出售假冒商品而立刻把钱推给买家，买家却不把货退给我，我打电话询问客服他都说不管，现在我货物财物都没有可以怎么样维权?或者可以打消费者投诉电话，会成功吗?求解 ...
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店标，可是发回来的东西是旧的并且有明显的伤痕，也没有他说的标志，现在卖家不承认货物是他的，物流送到货扔下就走了，也没有当面验货。找物流公司开了证明后来又 证据啊！淘宝介入已经把钱打给卖家了，说是快递公司说我当面验货签收了。可是我真的没有当快递的面签收，是8.24开证明的时候他们让先签字才给开证明，我想 ...
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