。 3、在办理这个业务的时候，他们存在专业欺骗的行为。请达人们分析一下，他们的服务条款中是否存在专业欺骗，霸王条款，和让我们承担了过高的违约费用的问题。 如果要告中国电信，胜算几何？有什么优势没？...
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你好，请问中国电信在疫情期间并在用户不知情的情况下开启了免停机服务，导致我流量用超很多后才停机，电信客服给我的回答疫情期间免停机，实则是在为我们好，但是另一方面用户超额不做停机，导致用户损失严重，这个责任应该用户负责吗？...
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我2014年八月中旬办理中国电信公司的手机卡+宽带业务，一年后未经过我的同意，擅自开通三相收费项目，在电信公司业务服务协议上没有这些服务项目，打10000号投诉，他们说系统就是按照协议收费的，而我手里的协议书上根本就没有，请问如何追回损失...
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中国电信的用户有没有权利获得自己号码卡的五码——IMSI、AKEY、ESN、AN、AAA？有没有法律支持？ 电信五码（IMSI、AKEY、ESN、AN、AAA） 本人向电信索取五码时，被告知“内部规定不提供查询五码服务”，却又叫我把手机拿到电信指定的某手机销售店去写号码！ 故咨询法律达人，请为指点！ ...
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中国电信是否有责任为校园客户在协议期后继续提供没有最低消费的号码！我是在校园办理的电信套餐手机！协议说明用满18个月即可不在限制最低消费，但是没有指明必须换号码才可享受没有最低消费限制！请问这是不是他们的责任！或者说他们有义务继续为我们提供原来的号码服务，但是不能有最低消费限制的服务！...
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12年左右在广东江门中国电信拉的包年宽带，宽带到期后，我这边也没有去营业厅注销，后来他们那边打电话过来问宽带还要不要，我这边明确答复说不需要这个宽带服务，要我注销，后来因为太忙了，我这边也忘记去注销了，而且宽带到期当天，他们那边就停了我的上网服务，而且 ...
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电信霸王条款难道法律那他没法吗 电信霸王条款 办理了中国电信的套餐，停机了之后无法使用对方的服务，但是结果在停机的时间里，电信继续扣钱。对方说在单子上会有写明会自动续约。但是在办理的过程中以及停机通知的过程中始终都没有说过还会继续 ...
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直接不用激活手机卡，但是在客服一而在在而三的相劝，让我先体验一下再考虑也不迟。于是今天2016年7月3日我前往中国电信营业厅申请电话卡暂停，结果客服告诉我暂停将无法享受宽带优惠服务。结果问题大了，这个手机卡99块钱一个，如果不停就等我每个月要多交一个电话卡 ...
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我在2010年底办理中国电信的固话，使用至2012年3月时，突然本地号码拨号时变成空号。去电信咨询说这个号码不在这个号段，不能用了。我这个是生意用的电话，我们的宣传品.后期服务都是这个号码，如果不能用对生意影响是很大的，这个损失是不是该中国电信来拿。...
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月27日到山东省潍坊市电信分公司开发区营业厅（潍坊学院南门对面） 为位于潍坊高新区金华丽小区8号楼2单元301室的新家申请办理宽带业务，服务人员受理了申请并 。因为投诉解决不了问题，我想到法院起诉他们。请问我起诉的对象是潍坊电信分公司还是开发区营业厅，自己要准备哪些证据？谢谢各位律师！我也是执法人员， ...
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