我在朋友闺蜜那里买了一部3100的手机买完之后发现与市场价相比高了1000然后货还没到的时候我就要求退款 商家说只能退2460我就没办法了 然后手机到了之后 时间 商家告诉我保修时间为3个月 我去找她 她说她说的是在店里保修 她没说清楚我就以为是手机保修时间 然后要求退款退货她就把我删了我这该怎么办...
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手机在保修时间内，出现内屏漏液，门店初步检测外观无问题，外屏完好，送至售后维修点后，联系说外壳边框有轻微磕碰，按三包要求不能保修，需要自费联系客服后就是要求自费，我能要求保修吗...
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3日送修到三星特约维修中心，维修中心检测后说充电板损坏需要更换，但是由于手机被破解（root）而不给保修，需要自费修理，我认为这属于霸王条款，于是查阅了三星的三包政策，里面没有提及root后不予保修的条款，三星的说明书里也没有提及此项，我认为三星的这种行为违反了三包规定，他们应该给 ...
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。并告知我须同dell官方服务中心联系。 经过数次联系 Dell说: 1、 按发票保修 2、 发票在税务局网站上查询为作废发票 3、 我的发票开具日期填写为2010 修记录，更没有更换配件记录。我则在通话次日向dell工作人员电邮了用手机拍照的2011年维修单。清楚的写明了，我送有日期，机器代码，发票 ...
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的小米闹特手机坏了，我邮寄到小米四川维修点，他们说我的手机进液了，不属于保修范围，可我的手机切实未发生过进水或者进饮料事情，所以我据理力争，可他们说 的解释是手机在葫芦岛使用时出问题的，那里临近海边是不是潮气导致的？但是我想手机应该具备基本的防潮功能吧？所以这种情况下小米客服应不应该给我报修？请问一下 ...
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前提 手机出了问题不记得是否在保修期内让其购买手机店内维修 他们店里帮忙查询是否过期当时由于手机没电每查询成功 接着就冲电期间过了 大约2小时我回来问 其店员告诉我过期并建议我接下来的一系列举措 第二天我经过网上查询得知我手机并未过保修 得知未过期我质问其店员,他否认后经过我再三坚持调取监控录像看到有 ...
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的使用说明或者官方公告有过关于“边框和屏幕是一体配件，边框有磨损将导致屏幕不能保修”的任何说明。并且手机的边框作为手机最外面的部件，出现磨损掉漆之类的情况很常见。而且我这部手机的边框，已经脱胶翘起，也应属于质量问题。所以我认为HTC作为生产厂家，并未有完全尽到告知的义务， ...
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我在月前，买了个手机，拿去保修，他们告诉我没贴屏保，手机屏幕上有硬划伤，不给保修，并且说什么内外屏一体报价200，可是我买手机时她们告诉我有屏保，所以现在该怎么办呢那该怎么维权呢？...
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手机买了3个月，一直比较正常，前天充电，用的是买得时候带的原装的正规充电器，结果把手机冲坏了，拿到售后去保修，售后说电流过大把手机主板烧坏，他们不负责修，请问这个是不在保修范围么？...
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买的水货手机，他保修三个月，可是不到三个月说及屏幕就坏了，而且不是人为的，他说屏幕坏了不保修。 那到底保修吗。...
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