不履行公开作出的承诺或者作容易引起误解的虚假宣传; (六)以不正当手段刁难电信用户或者对投诉的电信用户打击报复。 第三十三条 违反本办法规定, akey,esn,imsi,an,aaakey等识别码写入手机中才能正常使用,我联系中国电信36156号客服,寻求解决方案。我得到的答复是 “您好,您的机子 ...
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在2014年的第一天,中国电信在深圳沙井天虹旁边骗人。说是回馈新老客户,送平板电脑+一张电信卡。卡里面有1300元话费,但是为了证明消费者的诚意 平板电脑放在那里不动,电自动没有了。我想投诉,请问要投诉到哪里,我看到网上说投诉到10000都不管用,请问投诉到315消费者协会有用吗?而且在网上看到,这种 ...
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我在中国电信办的手机卡,主卡一张,两张副卡,副卡还没拆从未使用过就开始扣费,造成我主卡停机无法与外界联系直接造成经济损失,这不就是赤裸裸的抢钱吗?人家都没用过怎么产生费用,投诉好几个部门一直没解决,请问在什么部门投诉有更好的解决,还是真的没有那个部门可以管的了中国电信了...
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多元,当时在营业厅就交了钱,都有发票保存。在2013年1月,深圳电信公司再次来电要求补交2012年优惠65000多元,并提供清单,当时本人去跟电信 做退还,本人不同意14000多元不退还,继续在信访办投诉,一直没得到结果。在2013年6月14日,深圳电信公司来电,告知未交费用有75000多元,限一个 ...
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省份证和银行卡号。省份证和银行卡被送货人用手机拍了张照片, 后来仔细看了一下电信签收书有一条这么写着 《办理需要本人亲笔签名,并根据有效身份证件及绑定的 太宁路水库新村太宁小区4栋一楼中国电信服务点办宽带交了张身份证复印件。我现在是该马上交1000元注销掉,还是继续投诉呢?我又该找那些部门投诉呢?我 ...
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4m。4月3日,电信相关工作人员才正式提为4m我打10000号投诉,对话务员的服务态度大为光火,所以我要求中国电信退还我多交的费用和一个合理的赔偿,必要时可以诉诸法院。 在解决问题的电话中中国电信工作人员以每月退还10元来打发我,这种行为令我狠恼火,所以我想咨询一下相关的法律 ...
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深圳中国电信乱扣费,我办的电信卡三个月都没拆结果乱扣费造成我其他号码停机,导致我与外界无法联系直接造成经济损失,投诉好几个地方一直没解决问题,请问在哪几个部门投诉有更快的办法解决...
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我是中国电信校园宽带用户,所用宽带超出套餐部分后没断网,导致 我是中国电信校园宽带用户,所用宽带超出套餐部分后没断网,导致一直扣费至停机,请问此事应向谁投诉才能追回被扣话费,谢谢!!!...
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中国电信校园宽带,每隔30秒到半个小时就断网一次,完全随机断网,断网之后要等待5分钟才能重新连接上,导致多次股票买卖操作失败。向中国电信投诉之后,回复说正在解决。请问可以向中国电信索赔吗?...
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中国移动和中国电信未经业主同意在二楼装电箱危害身体健康打电话投诉还恶人先告状如果电箱的辐射对人体有伤害请问是不是中国移动和电信负责?...
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