我在淘宝天猫商城购买的电器，15天内就坏了，联系卖家确认后发回给商家售后处理，但是商家一直推辞找不到快件，不予处理，快递单号已经证实在发出的第三天对方就签收了。现在距发回的时间已经过去了两个多月，针对这种情况，我可以有什么理由主张赔偿？谢谢解答。...
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2013年12月7日在淘宝天猫商城购买一双鞋 之后收到一自称是卖家的电话 说我的支付宝账户存在异常求我帮帮忙退了重新再购买 否则他收不到钱的 我就登陆查询信息一致 并根据他的信息提示操作退款 可是最后我 ...
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请问我在天猫双十一活动中买的1440元（2620）元的巴塔哥尼亚的羽绒服，打款后11月12号告诉我货仓问题没有货了，这严重影响了我双十一购物的优惠情况，这种情况应该如何要求赔偿。...
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传提交了薇薇卡皮草不合格女装的质检报告，又等待多日后又联系天猫商城客户介入，但是天猫商城方面一直回应已在处理。随后淘宝网天猫客服就以各种理由维护薇薇卡皮草，消费者天天致电淘宝网天猫客服，客服只是一味的安抚，暗示还是要消费者跟商家好好商讨，（废话：要是薇薇卡承认自己的皮草有 ...
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元。之后发现被骗向银行查询，钱是由我的支付宝支出的。我进的淘宝官方网站又是在天猫商城买的衣服，用的支付宝付款，应该说都是最安全的，可是还是泄露了 消费者对他们的信任，也是因为太信任这些地方，在被骗过程中我提出过怀疑，人家说天猫官方商城你还不放心呀，取消我的疑虑，我觉的他们保密性不好，泄露消费者信息，我 ...
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怎么起诉天猫商城？ 本人来天猫商城购买1万多块钱的家电，商品有12期免息分期的优惠活动，因为活动没有开始，就提前把商品加入购物车了，活动开始后再付款的界面 ，他们不给我解决问题，要让我来承担责任，给我造成不必要的损失，更可笑的是，刚才去淘宝试了一下，按照我之前的方法购物办分期，他们商城把这个漏洞已经 ...
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我于11月14日在天猫商城下订单购物并付款后，在卖家尚未发货的情况下，并且卖家也同意退款。但当我申请退款时却被告知11月18日才可 通知到位，是想成千上万的消费者像我一样在退款时被告知无法立即退款是什么心情，这同时使得淘宝在此期间至11月18日变相非法融资消费者的资金，导致消费者的资金积压在淘宝支付宝 ...
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昨天我在天猫商城买了一套护理套装，下午就有人自称淘宝卖家打来电话，说我当时买完东西时页面关的太快，我钱已经打给支付宝，但是并没有打给他们，说钱已经冻结，叫我退货，然后在按照他给的网址重新购买，当时他还把我买的东西，什么时候买的，价格， ...
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天猫商城货款没还 淘宝已经发律师信到家里去了 天猫是我的名字 可是我没有操作 是我那个操作的 他已经承担责任了 我应该没事吧...
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从淘宝发货，衣服鞋子质量差，价格也不比淘宝天猫便宜，甚至还贵。生意没做成反倒得罪了亲戚朋友！再加上商城操作程序繁琐、页面设计不合理、搜索引擎不好使 来的网创的起诉书！起诉原告侵害被告的名誉，要原告赔礼道歉！大半年原告为了宣传推广商城，为了早日能赚回加盟费，以为按照被告所说的方法就能如愿，每天一下班就趴 ...
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