一年前，我家里安装了电信宽带，安装时缴了800元现金，说好是使用一年。一年使用期结束后，我家换装了别家宽带，电信宽带没有再使用，但也没有去报停。客服说还在照常计费，可是网早已经用不了了，今年，电信人员打电话到家，要求缴纳欠费和滞纳金近1000元，我想知道，这个合不合法？...
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您好，请问，我前段时间在租房的公寓墙壁上看到电信宽带的广告，然后联系上安装宽带的人员，报装了宽带，使用了一段时间之后，网络断了，现在连不上网络，到 接听。我将情况反映给电信公司，当我提供自己的身份证号码和姓名，却查询不到注册登陆宽带的信息。如果是这种情况，可能是被诈骗了，请问，这种情况该如何处理呢？...
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长城宽带把钱收了，没给我安装宽带，现我已安装电信宽带，一直打长城宽带客服要求退款都不给我处理，该怎么办？...
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，每年按时缴纳服务费用，重来没有拖欠过任何该交的费用。相反，自2010年安装了电信宽带后，2011年开始与我家毗邻的氮肥厂（还包括我社的部分土地和其他住户）都 住宅小区。而我们家则在红线图规划外，没有被拆建。自从拆建开始，我家宽带就被折腾得死去活来，四年来，每个月最多能有10天才能上网，其他时间网线都 ...
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今年2月底，我在家里安装了宽带，和同学一起开通的，那时我是想开交了钱才能上的，所以我就和我同学在网上开通了，谁知电信就安装了安装就能上的， 的名字放在黑名单，又不跟我说清楚上黑名单的后果，所以那时我就不理他，直到5月31号有电信的人打电话给我说如果我不交钱，入黑名单的话，就连移动，联通都不能用，这我不 ...
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如果办一张电信卡每月用多少套餐费就会比较划算。当时电信人员告知我等电信宽带安装好了再用卡，如果没安装以后这张卡再退回来。事后，我没有办电信的宽带，回 换了营业员，却不负责任的说不用退。我没多想。直至今天，我接到这个电话，决定非常生气。电信的霸王态度，我一直看不惯，而且我也已经不打算再用电信的任何产品。 ...
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你好，两年前我租的房子安装了电信宽带包月的，可那时候宽带装起来我只用1个月左右吧，手机停机后就连不上网，后来我也没管那个宽带就搬走了，两年后现在竟然电信给我打电话说我宽带两年合同到期了，总欠了1千4百多，我感觉这不合理，当初在办带点办的，他没说 ...
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你好，两年前我租的房子安装了电信宽带包月的，可那时候宽带装起来我只用1个月左右吧，手机停机后就连不上网，后来我也没管那个宽带就搬走了，两年后现在竟然电信给我打电话说我宽带两年合同到期了，总欠了1千4百多，我感觉这不合理，当初在办带点办的，他没说 ...
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律师你好，我是自己在门店做生意的，申请了一个电信宽带，安装工人过来安装的时候说我这个申请的贵了，让我退掉他帮我申请，我就退了，他帮我申请了一个，我已经用了一年半了，现在电信公司说我这个是违章宽带，把网给停了还让我交罚款，我不知道是什么情况?因为当时安装工人没有给我说是违章的，我现在应该怎么办？...
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刘律师你好，我是自己开店的，申请了一个电信宽带，安装工人过来安装的时候说让我把这个退掉，他帮我从新申请一个，价格比这个要便宜，我就答应了，现在电信公司说我这个是违章宽带，要罚款?我应该怎么办?因为当时安装工人也没跟我说是违章的?...
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