的修理承诺作废,不能给予修理和换货,故在此情况下我要求其进行退货; 6月20日 左右售后拒绝退货,退货需要扣取我一定比例的预交费,我拒绝; 6月 ,共同1前往卖场查看沙发,沙发出现明显的磨损迹象(详见录像)、,通过沟通,卖家店员承认此问题出售前已经存在,她觉得问题不大、不算问题故意未告知消费者,商场 ...
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需交由卡地亚中国总部的技师做全面的检测。本人在当日向淘宝提交退货申请,卖家当时就拒绝退货。本人于当日接到卖家的电话,卖家表示可以将此表交由卖家做检测 管理责任,卖家以次品质量冒充好品质量,欺骗消费者。本人这次消费受到欺诈,请求淘宝退款退货,维护消费者的正常利益。但是,淘宝客服于11月09日针对我的退款 ...
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还辱骂了我 3.天猫规定在商品完好的情况下 是可以无理由退货的 卖家却以各种理由拒绝 事情经过 我在小镇上打工 月薪3000多 为了打发下班空闲时间 我 多余了 我就要损失3000元 网上买东西保障是什么?在实体店买电视 音箱 电脑 卖家都要展示一下 才知道有没有问题 我已花了3天时间来解决这个问题 ...
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情况向其说明,其告知我先收货,再申请退款,我照做,并在退货理由注明手机因二手原因要求退货,之后卖家拒绝我的退款要求,并只表明我的软件不是官方软件, 服人员的联系,不过通过两天来的交流还有网上相关的帖子我感觉客服人员一定会再次拒绝我的请求。我现在想知道我该如何维权?去找哪个部门来投诉?消费者保护法我刚看 ...
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月13日发货,1月16日14:30分显视签收,1月17日被买家申请退货退款,退货的快递单号是本人寄去时的单号768254290740,我问了买家他说填错了 你们在处理过程能不能多说几句话,给个提醒要提交什么证明; 第四、为什么卖家要提交红章证明,那买家呢 你们就不要求他提交寄来是的笔记本的证明吗? 淘 ...
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)。卖家再次拒收,理由是要求我先给其补充评价后才给退款。我觉得这样是违反淘宝交易的,于是拒绝,申请了售后维权。而申通公司有规定,退件只能在当地 协议,由买家承担220元的边框修理费,可以退货。我维权的目的是希望淘宝网能够让卖家遵守交易规则,先退款,然后如实评价)。按卖家要求给其追加评价后到申通将一直 ...
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)。卖家再次拒收,理由是要求我先给其补充评价后才给退款。我觉得这样是违反淘宝交易的,于是拒绝,申请了售后维权。而申通公司有规定,退件只能在当地 协议,由买家承担220元的边框修理费,可以退货。我维权的目的是希望淘宝网能够让卖家遵守交易规则,先退款,然后如实评价)。按卖家要求给其追加评价后到申通将一直 ...
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)。卖家再次拒收,理由是要求我先给其补充评价后才给退款。我觉得这样是违反淘宝交易的,于是拒绝,申请了售后维权。而申通公司有规定,退件只能在当地 协议,由买家承担220元的边框修理费,可以退货。我维权的目的是希望淘宝网能够让卖家遵守交易规则,先退款,然后如实评价)。按卖家要求给其追加评价后到申通将一直 ...
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旺旺跟“商于诚 小惠”进行沟通,小惠索要了我的QQ号码(415663183),说一会退货的售后会加我QQ与我联系。几分钟后,有一个QQ昵称为“ H。”( 收到任何退款。于是我就通过阿里旺旺跟卖家“商于诚”沟通,卖家却说并不认识“ H。”,我发货的地址不对,并没有收到手机,拒绝退款。我说我这有聊天的相关 ...
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您好,我是一个淘宝卖家,在淘宝平台上转卖仙女棒,有个客户在我下了一单金额158元,数量300根,买家收到货后直接发起仅退款不退货,并 他的仅退款不退货的申请,但我明确表示过退货后就退款所以一直拒绝申请,买家一直修改退款原因,我就一直拒绝,后面找平台客服介入,平台客服鉴定货物没有任何破损问题,然后判定 ...
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