宽带上网的业务,我的宽带到期了,我办理了拆机业务。我的宽带拆机了,我让他把捆绑的电信手机号码注销,电信的营业员不给我注销,说是要我使用36个月才 工人文化宫旁边的电信营业厅,他们说也处理不了,然后又把我推到了锦州南京路的中国电信营业厅,他们也推脱说是要了解情况,老是推,一个他们的工作疏忽就把我推来推去 ...
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的业务员那里办了一个苹果5的消费套餐,300元一个月其中就包括了免费赠送宽带的业务,但当时我家里有另外一个149的套餐宽带要4月份才到期,所以当时我就没 打电话过去咨询他,他也承认了有这个事情并且答应帮我办理这个业务,不过要叫我打电话去我们当地的电信的总经理投诉热线把这事说清楚。我又打电话去了这个投诉 ...
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,当时电信电话卡里还有余额。我随即又安装了其它公司的宽带。过了几个月,电信公司工作人员打电话说我欠他们公司话费和宽带费100多,而在宽带停止后我就没有用 后会产生费用,工作人员也没有明确告知,这种乱收费,强制收费的现象只要是办过电信业务的人都受害过。请问我应该到什么机构去申诉我碰到的问题,我应该怎么做 ...
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本人从来没有使用过电信卡,也从来没有在电信营业厅办理过业务!今天去嘉兴市电信营业厅办理业务,他说我欠了他们七百多块钱!请问一下怎么处理!...
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我开有一个电信宽带业务,后因为搬迁原来住所,去电信营业厅想要注销宽带账户 你好,我开有一个电信宽带业务,后因为搬迁原来住所,去电信营业厅想要注销宽带账户,但工作人员说“您的宽带业务办理了两年合同,需满两年以上的时间才可以注销,”,可是去年我办理的时候工作人员并没有向我说起合同 ...
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条款公平? 对超过收费约定期限30日仍不交纳电信费用的电信用户,电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。电信用户在电信业务经营者暂停服务60日内仍未补交电信费用和违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务,并可以依法追缴欠费和违约金。 (这一项就算客户欠费了,是不是在30日内也必须提供所有电信服务?? ...
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开通宽带业务,后来仅用了4个月后,我就搬到宿舍住,而绑定的电信卡业务就停机欠费,现在电信公司打电话通知我要交清欠款才能销户,请问这合理吗? 1. 我欠费停机之后,这3个月就一直都不能享有宽带业务 2. 宽带绑定的电话卡也因为有异常不能正常使用,也无法享有該卡的免费通话时间业务 3 ...
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开通宽带业务,后来仅用了4个月后,我就搬到宿舍住,而绑定的电信卡业务就停机欠费,现在电信公司打电话通知我要交清欠款才能销户,请问这合理吗? 1. 我欠费停机之后,这3个月就一直都不能享有宽带业务 2. 快带绑定的电话卡也因为有异常不能正常使用,也无法享有該卡的免费通话时间业务 ...
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许可。 随后我致电10000客服反应情况,客服回电后说“您是在营业厅办理的业务”,我向他们提出出示办理业务的签字单客服回复“很抱歉的先生”,并未正面回复。 我通过10000客服电话要求中国电信对自动开通业务私自扣除用户银行卡金额的行为给予赔偿:退回在银行卡扣除的50元人民币,且支付150 ...
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律师您好,本人是在校大二的学生,在大二刚开学,电信公司到我校办理办卡送手机业务,让我们交身份证签名,办好后五个月,本人觉得套餐太费钱,于是想 服务得知,自己签了三年协议,也就是说当初办卡的时候签名的是协议,事后才知道,但当时电信人员没有任何说明,纸头只在我们手上停留几秒钟,让我们签在哪~就被收走了, ...
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