2015年1月15号网购(官方旗舰店)一部手机，其品牌在发布会，购买页面的宣传都是sony1300堆栈式后置摄像头，但收到的实物是美国安森美厂家生产的摄像头，厂家售后已承认更换(注明:其在国家工信部备案多种摄像头)。不知道这种情况还能不能维护消费者的权利？？谢谢...
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在阿里巴巴批发了一批棉服和毛呢大衣，发来之后质量很差，想退货卖家以杂款混批不退换为由，拒绝退款！向阿里巴巴申请投诉后以证据不足不支持退款我该怎么办？...
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在淘宝购买了一部手机，货到付款的，没有淘宝订单记录，卖家承诺了7天无理由退货，15天包换，两年保修，收到后手机与描述不符，不满意，要求退款他不给我退，说给我换，怎么样才能让他给我退款呢？找淘宝投诉的话应该是需要淘宝的订单号的吧，可是我只有聊天记录跟快递单号...
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我的鞋子要买冬天穿的，广告上说的是秋冬季鞋子，可是冬天根本穿不了，我申请退货，又说退货快递费要我来出，我该咋办...
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三个月试用期结束后被公司辞退，期间并没有签劳动合同，只签了一份公司的竟业协议，竟业协议中也有一部分劳动合同的内容。社保有缴。试用期工资是4500，但公司做账是3000加上福利津贴。公司入职岗位是商务翻译，之后却做的是招商的工作，期间有翻译工作也都完成很好。目前公司以我不适和招商工作辞退我，还没有开 ...
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我在58同城买了一台二手的手提电脑 是货到付款的 当时在街上也没有马上拆下来就签收 但是后来发现与描述不符且差很远想退货 但是打电话给卖家卖家不认账说是一样的 我千真万确的确定是不一样的且只是一个抵挡的电脑产品 我签收了我该怎么样解决 卖家不肯协商...
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淘宝卖家所售货物有质量问题，买家协商退货，还遭辱骂，其态度极为嚣张跋扈，退货时不给正确地址，是个淘宝老油条，淘宝介入说对此无法惩戒卖家，最多只是给卖家一个通知单，没有其他任何影响，这样淘宝卖家岂不是可以擅自妄为，随意欺骗消费着，而且又无人能惩罚到他了吗？ 淘宝就为这样的人提供了一个公开行骗的平台？ ...
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在学博考研网买了一份资料，收到货后发现与描述不符，售后服务联系不上，想要退货对方不同意。应该怎么办...
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我想请问下，我在天猫网购了一套油烟机套装，但是由于商品与描述不符，我申请退货了，快递19号就到达北京，今天25号了卖家来跟我说拒签了，说是商品运输过程中有问题,快递说是卖家要求暂放在他们那，，卖家强调说是快递不派送，如今卖家拒签，责任改究于谁？ ...
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网购买了一个灯，收到货时本人不在，别人帮忙安装了，回来发现收到的货与描述不符。找卖家协商，卖家也知道我已经安装了，一开始说可以换货，收取折旧费和破损费，后来又反悔不给换。找某宝客服协商，也说不可以换。我有卖家说可以换货的聊天记录截图。这种卖家承诺了但是不履行该怎么办？...
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