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我在一个网页上抢购了一台手机,一开始发现手机坏了,我就拨打了快递单上的号码说换货,他们同意了,然后也说发货了,结果我等了三周都没有消息 说一些别的话就是干脆挂我电话,问他们公司地址和公司名称也不肯说,然后那个网页上也没有公司名称和联系方式,都不知道怎么去消费者协会投诉,因为不知道这个网页到底是哪个公司 ...
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我的申通快递再邮寄途中丟了 我找邮寄点 他让我找公司 我给公司打电话 打不通 我该去哪找说法 315他们投诉信息特别多 根本没有用 我该怎么办?怎么维护消费者权益?去哪找赔偿...
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碎品(430 RMB)和两瓶保健品。 1.没有保价,收件的快递员没有跟我说可以投保 2.有跟收件快递员提过里面是易碎品,他说会再次用纸盒包装, 一瓶(210RMB)弄丢了。 跟客服协商之后,说申通公司 只能赔一半,即320RMB. 我已经在国家邮政投诉网站上咨询过,回复说它那边也协商不了,只能通过法律 ...
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一个快递件,上海发出到吉林长春,到了网点,送了4天还没送到!写派件,然后写客户电话打不通,无人接听,错号,空号,等各种理由!上海公司和发件方都 件方联系几次了。打去对方公司,客服态度嚣张,直接挂电话!申通公司客服这边已经投诉,也有反馈说会送,但还是没送到!请问,该怎么处理?有什么办法可以解决呢?T_T...
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当时收件人打电话给我说明情况,我马上联系昆山的发件员,这边人员让我当着申通快递人员的面拆开验货,当打开包裹时,发现里面少了一部手机,一个耳机,一个充电头 工作人员的通话都有录音,我想通过国家邮政局来维护我的个人权力,我现在要投诉申通公司,要重新对我全额赔偿。希望能给我一个答复!我的手机价值1799元! ...
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电,开不了机就冲了1会电,开机1看不是ios的系统,当时第1时间联系了快递公司不要打钱到卖家那里,结果还是晚了,找卖家卖家说咨询1下领导,让我先不要急, 因为没有在淘宝下单所以在淘宝投诉不了,卖家说给我重新发货就1直没理人了,发旺旺也没有回,我琢磨着应该被骗了,但不知道要怎么维权,我已经查了快递号是从 ...
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我从老家通过百世汇通快递寄了一箱东西,查询快递单21号就到了深圳分发点,但到现在也不送货,打电话也不接,在他们公司官网投诉也没人理,请问我要怎么维权...
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月的的时候,7月13号左右,我打400电话问,回答是说我的快递超了1个月处理期,我说我是6月16号交的资料,怎么是超了一个月,难道资料交给杭州网店不行吗,网店不是也是你们公司的,他们没给你上报那他们的问题,作为客户的我,我哪里知道你们内部的那么多原因。 我的解释上海 ...
//www.110.com/ask/question-1810502.html-了解详情
,那里工程师说手机不是正品不予维修,联系卖家时态度冷淡,在购买页面点“申请售后"和"维权投诉"都提示过期,当时是交易成功后的第18天,有效期是15天,咨询淘宝客服也 出差回来发现跟踪信息没变还是4月27号。联系卖家,电话不接,旺旺不回。打快递公司客服,说可能丢包,需查找核对,即便丢包也是只跟发件人交涉 ...
//www.110.com/ask/question-1589260.html-了解详情
,那里工程师说手机不是正品不予维修,联系卖家时态度冷淡,在购买页面点“申请售后"和"维权投诉"都提示过期,当时是交易成功后的第18天,有效期是15天,咨询淘宝客服也 出差回来发现跟踪信息没变还是4月27号。联系卖家,电话不接,旺旺不回。打快递公司客服,说可能丢包,需查找核对,即便丢包也是只跟发件人交涉 ...
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