宽带有个G3手机绑定业务，只要有宽带绑定只要很少的钱就能获得一部手机和部分话费。我没有办理手机业务，电信工作人员用非法我的身份和宽带帐号帮别人办理手机（办理手机业务需要本人身份证复印件和宽带交费单，这些我他们都没有），但手机使用长达半年到一年之久我都不知道，我自己 ...
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电信办理了宽带业务，月付101，100m流量，同时绑定两个电信号码，月返话费。现在，我想暂停宽带业务几个月，打客服电话，客服却说我不能办理停机保 宽带，都会每月扣我101，一直到2017年12月30日合同到期为止！关键是在我办理此业务的时候，工作人员并没有告诉我参加这个活动不能办理停机保号业务，并且也 ...
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本人6月14日至上海电信浦东清溪路营业厅办理了一款宽带业务，并在营业厅全额付款购买了一部华为荣耀6PLUS手机，同时选取了一个177的新号码，。手机付款后由电信工作人员拆包、装电池、SIM卡开机，并告知手机开通需至少拨打一次电话和上网，才能生效，因此在刚拿到 ...
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律师您好，我想报停电信光纤业务，但电信回复领导说协议末到期就办不了。 一、想报停是因为电信光纤使用很卡，最直接的证据就是他们提供的路由器是中兴 光纤但后来提成了100兆，网速远超城里大网吧。价格也比其它网吧便宜最少500，电信一直劝我更换光纤被我否决，所以在大概2018年11月左右说设备坏掉无法更换要 ...
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我想问下：我是电信员工，电信有个局内担保租机业务，说此套餐不能加装老号码做副卡，结果由于我的失误把客户的老号做了副卡。电信也有 跟领导说，这不能算公司损失，顶多算是减收，减收不代表没有收入啊，公司不予理睬。是不是像电信这样的央企霸王条款搞习惯了，对内员工也是霸王条款，不怕你到哪投诉，反正我就这样要求的 ...
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解决问题告知了电信局后，电信局才通知我说已删除错误信息，并且可以去电信柜台办理宽带业务。我要求电信局给我出具一份书面处理结果，但是电信局要求我同意签署他们 终结书。本来我只是担心会不会在其他领域也被盗用身份证信息了，想让电信部门帮忙给我出具一个书面资料，然后再去公安机关咨询一下。但是现在电信局的做法 ...
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您好 我办的电信宽带业务送的两部电信手机 营业员说电信手机不大好用要我加两百块钱换个好的 我同意了 业务办好了我想想还是不想要 要求退货 她们说不好退 说手机已经被激活了 我想问问您有这个说法吗 我该怎样维权...
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办理时间为2014/10月。 经我回忆，我前两年用的移动的宽带，2015/08月到期，在7、8月份办理的电信的宽带，但发票、票据都丢了。 电信拒不 日办理的业务，办理人也为别人，足以证明他们业务单的混乱。 现咨询怎样能让成都电信恢复我的宽带，适当赔偿损失，并道歉。已投诉12315，还有其他办法吗在没有 ...
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身份证丢了没去补办，最近发现有人用我身份证在电信办了业务，还欠了钱，电信一直没有通知我，而且用的是我丢失的身份证，不是本人办理，也没有代办人信息，我打电信投诉，他们也不受理，现在电信叫我补钱，而且那个业务要到今年七月才能结束，如果我不补钱电信说会一直有滞纳金，我该怎么办...
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办的）而且当时办理的时候也没给我说明停掉后需要到营业厅办理停机。这样几个月后电信打电话来说我这个号码欠费200多，让我去交费，我说你们都给我停机了，我都不能 ，他说不交齐钱不能办。求解答…… 二：我朋友办了我的E家业务，固话的那种，后来电信说送手机，就是那种免费送个手机但是要办一张卡，使用18个月的， ...
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