，鉴于这种繁琐的流程，并多次投诉无效，本人与电信客服人员要求取消本次安装光纤业务，并要求中国电信退款，但中国电信客服人员却说当时扣款的银行账号户名（我 提供，中国电信因此也没将199元退回我老婆账号。请问：这种情况，是否可以控告中国电信霸王条款，为何当时扣款时，不质疑扣款的银行账号户名（我老婆姓名）跟 ...
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人共有4个接口）。 今年8月后，学校与电信协议到期，不再使用校园网接口，于是电信在暑期为每个寝室提供1个接口。可在我们寝室一共有4人办理宽带业务，一个接口显然不能满足4人使用，只能使用分流器，但使用分流器又有诸多限制，尤其是网线杂乱，而且一旦断电将 ...
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我是电信公司的一名客户经理，我们公司有一种叫作“担保租机”的业务，就是说电信公司免费给企业的员工提供合约手机使用，租期满两年或者三年，没有消费一定数额 但是如果在租期内手机停止使用而发生不交话费的情况，就要补交手机款，由于此项业务开展后，发生不少起手机款无法收回的现象，自去年起，我们地区分公司出了这样 ...
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年5月9日，被133的陌生手机告知个人信息于2012年9月办理过电信短期宽带业务，现已产生欠费，需补缴费用。随后致电10000请求查证此事，之后的两到 并产生欠费，如不是本人办理，请到营业厅补缴欠费并办理注销手续？当时本人强烈要求电信查明此事，本人身份证未遗失也不曾出借过，可以怀疑是诈骗行为，但是电信 ...
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是电信的校园融合top套餐。网速比较快，而且比较划算。校方的电信代理商锐捷。去年承包了电信的业务。应该是签署了承包协议。锐捷的收费是每小时0.6元。 的网费。大一的时候有很多同学也办理了2年的 校园融合top套餐。由于利益冲突，校方锐捷把电信的终端停了，以至于我们无法连接到网络。学校的宽带业务全部是锐 ...
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不但用不了套餐还要继续收套餐费，结果欠了3个月的套餐费。电信的工作人员说欠费就办理不了电信的任何业务，但在2012年8月份的时候我调回海口，当时去营业厅办了 就给我办了，而且包年的钱已经全交了，现在我要搬家迁机，结果电信又说我欠费不能办业务。请问电信这样是合法的吗？即使有欠费不能办业务为什么我给他交钱 ...
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个月网络就瘫痪了，投诉多次无果。第4个月基本网页都打不开。想一下4M业务如此效果！一气之下就没有去缴费用！欠费3个月后显示已经停了！大半年过去后电信客服电话来催费说我欠费900多，当时气的厉害、后问朋友说不用理会、便没理会、现一年过去了电信再次电话我 ...
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话费我还要交费！这个不合理吧！我11年10月办理的宽带业务，由于今年9月份搬家后，去电信办理移机，电信说没有接线盒子，不予办理，然后我说退网吧，电信客服说是退网可以，但手机里面的700多的预存话费1分都没有了，而且还要继续使用电信39套餐，一年才能注销！这是什么服务？我很郁闷，服务不行也就算啦，还把 ...
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办理电信宽带业务，他们说送价值600块钱的东西，但是要冻结我花呗720元 办理电信宽带业务，他们说送价值600块钱的东西，但是要冻结我花呗720元，两年帮我还清，这个对我有没有影响？...
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我之前用我的身份信息办理了电信宽带业务，合同期满没有欠费但是也没有报停，后来和老公离婚我便出走外地多年，在我不知情的情况下，前夫把宽带私自搬迁并办理了多项捆绑业务，导致至今违约金一起欠费9000多，今天我收到了律师函催款，我现在该怎么处理？还有我想知道，电信公司在 ...
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