我在淘宝天猫买了一个手表,发现手表有问题,可是我已经交易成功了,卖家说可以换货,我已经把手表寄还给卖家了,但是他不把手表寄回来,怎么办...
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我2008年在淘宝上买了2张情侣手机卡，网页上标注：“本卡加入全国亲情网，享受两卡全国范围内互打免费不限时 。正规资费，移动客服可查，全国互打免费不限时，终身套餐。”用到现在不到2年，移动发短信通知本套餐不能继续使用。联系卖家不回，淘宝客服不处理。怎么办呢？...
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本人新手上路，在贴吧看到有人卖二手psp，QQ协商后，淘宝交易，在收到货后二十四小时内发现货物有问题并申请退款，卖家拒不同意，本人去贴吧找那个帖子时已被删除，并且无法出示协商时交易商品的具体情况，而卖家利用这一点拒不同意退款，我可以报警么...
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提交一个证据，就是我长时间倾心关注孩子的成长。孩子是我单独抚养长大。我是个称职的母亲。 我有5年内的淘宝交易记录，但是我不知道怎么给法院举证。我可以用截图的方式，截图每一笔购物记录吗?包括确收货地址现实我本人的住址和手机，确认收货的时间。 购物包括孩子出生后奶粉 ...
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淘宝买了双鞋，有点紧，想换大号（这时交易已经成功），卖家说可以。把鞋邮回去后有人签收，但是卖家说未收到鞋拒绝退款，应该如何处理？...
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我在做淘宝一天有个江西南昌的客户要求买软中华烟，我询问他那边的价格，和我这的一样，我就要求他在自己当地购买，但是他还是在我这买，由于淘宝没有上传中华烟，于是就和他商量拍同等价位的东西，他也同意，过几天我接了个电话，是江西南昌打来的，说是他朋友 ...
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淘宝交易付款完成一周后，淘宝卖家以发错货为由，骚扰恐吓威胁买家补充损失。买家没有签收货物，货是物业签的，已经送人。对方不承认送错。卖家凭借手中发货单上重量出入，威胁恐吓买家。买家怎么处理...
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我在2013-10-06在淘宝网上卖了一部手机，价值在5000左右，买家在淘宝付款地址是浙江，然后买家打电话、发短信告诉我在北京上班，把手机发到北京，我把手机发到北京后，买家称没有收到货。买家给我的2个地址是2个收件人，我应该怎么办？...
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8月24日在淘宝上冲话费，冲50元，立即到账20元《一到账》，卖家承诺9月9日返还50元，可是卖家没做到，联系卖家，现、显示‘很抱歉！淘宝正在对该店铺盘点，请稍后再试’怎么办？没有卖家的联系方式...
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我是淘宝集市小卖家 在和客户聊天中这样约定： 注意事项：1.因库存是全球同步销售不是实时更新，有时会出现订不到货的情况（几率非常小）。 。 现在和客户出现这样的情况 货品已经定回来啦 客人说不要了 要退款 这样是否属于定金范畴 淘宝网客服说是约定不清楚。 在后面的聊天记录中 客户至少两次提到定金 ：( ...
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