买家通过淘宝够买了近2000元的空调，可是在签收的时候不是本人去的，物流咨询这边时，买家说是亲戚就让他签收了，可是签收后买家投诉这边虚假发货，要求退款。 现在淘宝官方以无法证明本人签收偏向退款买家，我该怎么办？...
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在淘宝买了双鞋，鞋子有问题后，卖家让把鞋寄给他，他承担来回邮费，修好后再寄回给我。可鞋子她收到后，人就消失了，而且这中间她给了我一个假的快递单号（同样是发烟台，但不是发给我）拖延时间，让我失去了淘宝售后维权时间。聊天记录，还有她的收货地址我都有，这样我可以报警吗？...
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淘宝购买一条裤子，一边口袋是未缝合状态，导致手机摔破，卖家决绝赔偿，平台也没有相应条款支持维权，请问该如何解决...
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打了淘宝消费者维权，但是只赔付总金额的百分之五，其它没别的办法维护自己的权力吗？...
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店里销售的一款耐克鞋被买家投诉是假货，我们可以提供商场购物小票和产品发票，还是被淘宝判定售假。...
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请问下 淘宝买到假手机，要起诉，聊天记录以及售后维权截图打印就行还是？是彩印还是复印...
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你好，律师。我是淘宝卖家，我想咨询下，我们在宝贝详情页里使用了“百分百、高档”两个词 被 个人（陈华娟）举报投诉，并被索要3000元撤销，最后商议以800元同意撤诉，我想知道，这钱如果被他收了，他是否属于违法违规。我们又要怎么维权呢？不好意思，打扰你了。...
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你好，我是淘宝卖家，我在歪歪语音频道找人帮我刷信誉，他们说一块五一单，但是刷单前要让我入会，入会费是一百五，等我入会以后他们就说价格改了，刷单是四块一单，我想请问他这样的做法属不属于诈骗，要不要坐牢，我又该如何来维权？...
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是湖南永州的，谢谢！问题是这样的 我是第一次卖手机，但是未录入淘宝系统，可以我却发货了，有对方的地址以及电话，公司地址，收货地址也是公司地址，对方已经收货，却不付款，也不寄回，请问如何维权？发货单号还在，快递系统也显示签收....
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