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手机购买于15年3月份,三包合同期为一年。今年五月份由于落地损坏,付费维修过。现在11月份还在保内,手机出现问题(为手机质量问题,非人为)。却被维修商告知,手机由于五月份由于损坏付费维修过,维修之后手机保修30天,超过期限不再提供三包服务。相当于提前终止了三包合同,我觉得我的消费者权益被侵犯了, ...
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购买魅族MX3手机,于2014年11月上旬出现手机耗电量大,常自动关机等问题,无法正常使用,遂11月13日通过专卖店以邮寄方式进行返厂修理,23 进行检测找到问题并予以处理,并表示一切正常。随后电话咨询魅族售后400专线,咨询手机是否享受国家三包政策保护,客服人员表示享受三包政策保护,本人反映维修现状 ...
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后又在2017年11月初出现质量问题,电视黑屏,同样是显示屏的问题。厂家说一年之内维修两次仍不能正常使用才给予换机服务,现在电视超出一年只能维修。国家新三包规定中第十一条,在三包有效期内修理两次仍不能正常使用的商品由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按 ...
//www.110.com/ask/question-12402365.html-了解详情
后又在2017年11月初出现质量问题,电视黑屏,同样是显示屏的问题。厂家说一年之内维修两次仍不能正常使用才给予换机服务,现在电视超出一年只能维修。国家新三包规定中第十一条,在三包有效期内修理两次仍不能正常使用的商品由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按 ...
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就有一个容易发生歧义的地方,那就是我在电脑公司买的是一台组装机,如果发生质量问题的时候,连续维修两次仍不能正常使用时,这是商家是不会给你退整机的,只会对 ,并按发货票价格一次退清货款。 有一点不错,无论是整机还是选购件,只要更换了新品,其三包有效期将自换货之日起重新计算。 有没有这条法律?又发可依吗?...
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到“正在准备USB存储”之后关掉,2月26日到三星秦皇岛售后维修站,维修人员称可能是装的程序问题,我回家之后恢复了一下出厂设置,仍频繁出现自动关机无法打开现象 性能故障表》所列性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机 ...
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我的手机因为耳机问题换了两次件,有维修单。现在又出现了其他的两个问题。我想换机,维修店工作人员说,同一故障维修两次,仍不能正常使用才能更换。我查了我们国家的三包政策,说的有点含糊,说是维修两次仍不能正常使用,可以更换。我现在不知道,我们国家的三包政策中,那一条是不是指的同一故障,求助,谢谢!...
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三包期间内经过两次维修,第三次仍出现同样的问题,商家以是人为原因造成拒绝按三包协议更换机芯。然而三次维修商家都没有告诉我手表故障的具体原因 原因造成的不予更换,投诉到315,315无法调解。现在想起诉商家,但是没有以前的维修记录,且现在手表已经被商家修好,电话沟通也没有录音保留记录,现在手上只有商家 ...
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内就相同问题维修了两次,超过保修期以后又出现相同问题。请问这种情况,消费者需不需要付维修费?? 另外,在买的电视的《产品维修说明》上说:“整机保修一年,主要配件保修三 是否侵害了消费者的权益??假如我电视买了两年了,现在主板坏了,液晶屏没有坏,按照《三包凭证》的说法,我的主板是不在保修范围以内的哦!!...
//www.110.com/ask/question-1169878.html-了解详情
小米手机售后三包问题维修两次,一次系统调试,中间间隔不足一月,又维修一次,更换主板,仍然有故障,咨询售后只能维修,不能换新,解释是只有更换两次零部件才满足换机条件,想咨询一下国家手机三包政策怎么规定?...
//www.110.com/ask/question-13690892.html-了解详情
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