。三星售后电话中称：只有换件超过两次不能正常使用才可以换机，但国家三包规定中：在三包有效期内，移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。 ...
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家电售后法规咨询：小型家电三包有新规定吗？具体内容是什么，谢谢~最新的规定是什么？或者从哪里可以获取到相关的信息。...
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在商场购买的手表在三包期间内经过两次维修，第三次仍出现同样的问题，商家以是人为原因造成拒绝按三包协议更换机芯。然而三次维修商家都没有告诉我手表故障的具体原因，我索要维修记录也声称品牌方没有提供，且 ...
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鞋子出问题但在三包期限内，卖家不给退货不给退钱只说给15块钱自己去修，这是不是违反了三包规定？...
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，3月22号前往该店发现问题还没解决且手机接触口被修坏，接着进行第二次保修，在4月13号接到通知，到该店发现同一问题没有修理好。按国家三包规定保修一年，但该手机连锁店承诺保修期为两年，请问该手机还在三包之内吗？...
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我在辽宁沈阳，我想咨询一下，在有效的三包期内，返厂的平板电脑，国家规定是应该在多久返回来的？ 那三包的30日和90日是什么意思？...
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我买的HTC X515M手机，手机在三包期限内，手机屏幕右侧出现黑影，送修前为了消除个人信息，在网上获取手机root权限，事前没有任何人和任何条款告知不可以获取该权限，但厂家却以《国家手机新三包规定》中第二十四条第四款“（四）未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成 ...
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我买的HTC X515M手机，手机在三包期限内，手机屏幕右侧出现黑影，送修前为了消除个人信息，在网上获取手机root权限，事前没有任何人和任何条款告知不可以获取该权限，但厂家却以《国家手机新三包规定》中第二十四条第四款“（四）未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成 ...
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购买商品在三包规定时间范围内出了质量问题，但是产品的外包装丢失了，能够享受免费三包换机吗？另外经销商要是要求补偿，合理吗？多少才合理？...
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保修申请。处理我机子的工作人员在拆机前后均为向我提出我的机器存在人为损坏的异议。这种情况是否属于故意拖延我的维修申请？违反国家三包相关规定？...
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