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的,问我要不,我说换个,他说没有,我最终还是同 意了。付完款后,我得到电脑,那个店员让技术者来帮我装系统. 技术者开封前问我这款是好的,没开封。我确认了 了。我当时不想相信他们,有种被骗的感觉,我对他说,把我的那台电脑拿回来,我自己去找售后。店长当时很生气,走了,店员也准 备走了,不过我同学拉住了他( ...
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次。这是第一次跟总公司投诉。结果后来长沙的一个负责人回我电话,要我回长沙修电脑,在我实习的这段时间,先跟我配置一台跟CQ32差很多的电脑让我使用。 总公司的投诉没反应,打电话到消协也是空号,售后服务也是很差很差,这是什么售后态度哦!!完全是在拖延时间,想在保修期外再解决。什么总公司投诉什么金牌服务完全 ...
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传来焦糊味,第二天拿到店里,店家让我去戴尔售后,让我去的售后是戴尔外包的售后服务公司,公司负责人员让我把电脑留在那里,出了个凭据,几天后打电话给我说 (当时有让我检查,但我没有检查usb接口),今天晚上是我在修好后第一次打开电脑,鼠标插上usb无法使用,我决定不再纠缠,直接走法律途径。 我想问的是:1 ...
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了问题,他们维修部的人说是网络不好,网络线路的问题。误导我们去检查网络线路,以至于电脑的问题一直拖到过保了也没有解决。这个专卖店现在虽说给我换了个不是 的情况,被骗了没有正经发票,而且他们专卖店没有告知我真正的售后,延误了我,也没告知厂家 我们的电脑在保质期的时候出现了问题。去消协人家管不管呢?有没有 ...
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电脑售后问题,电脑拿回来半年多,出现了俩次大修,一次是i7处理器换了i5的八代处理器,拿回来后搁置一个多月后使用不到半个月死机了,经维修师父说是主板问题,后 十一月份中到,十二有份大修,今年五月在修),现在又黑屏了,又去修,我说要偿还i7变i5的差价,他说赔你钱后合作结束,只保售后售后产生的费用自理...
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一家thinkpad授权菁晟的证书 我再次申诉指出此发票与我购买电脑的型号不符并提供图片 因此时为疫情期间 联想售后并未开门并且这次接到淘宝小二的电话说需要证据 上班期间未接到淘宝电话2次 又收到申诉失败的短信 此后联想售后开门找他们检定,结论是电脑全部硬件非原配(也就是组装机)出现质量问题也不是什么 ...
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在代理点买了一台电脑,在保修期电脑出现故障,去代理点维修,负责人要我自己去售后解决,在她这里解决是要收费的,去售后解决可以免费,但是售后离我较远,该如何解决...
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电脑刚收到就有质量问题,开机屏幕不亮,申请退货后售后承认机器有问题,但是说发现电脑有划痕,现在想让快递跟我协商解决!现在划痕是收到的时候就有的还是京东售后故意造成的他们说要核实,不给我退货,这事能不能索赔 ...
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太负责人还说认识那个售后人并和我一起去售后店找,但店门是关着的,他傻眼了,却又说他根本不认识哪里的人,说每次来取电脑都关着门,然后就一副要走 门打开,我看到机子都散开的,一时之间也不能维修好,学校维修人员不想自找麻烦就要我把电脑拿回去,然后拨打惠普管理部门,定好星期一去取,可又怕到时候取不回,他们那样 ...
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我的电脑买了不到一年,经常出状况,我以前以为是电脑该清灰尘, 就去卖家清灰,作为顾客的我并不知道非专业人员拆卸才行,后来装了几次系统都弄不好弄不好电脑,后来去售后售后告诉我电脑拆卸过不予保修,在保修期间非专业人员是不能拆卸的。售后叫我去找卖家,但是当时在拆卸 ...
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