收到的不是自己买的近2000的手机，而是差不多两三百的那种诺基亚手机，后来她说是快递掉包，需要3到10个工作日调查，今天是第十个工作日，她却说快递公司同意赔付， ，而且就算需要赔偿也最多1个多月就会解决。最后与客服协调4月30号赔偿，她态度很不好，还骂人，我应该相信她吗？或者，我该怎么办？怎么投诉能 ...
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货到付款商品在收件快递公司被收件人掉包了，因商品没有保价，邮政局处理结果赔偿300，，我有机子发票，有寄件快递员商品书写证明，有收方快递公司监控验机过程监控，能怎么要求快递全额赔偿吗？...
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箱已被破坏，接着当场验货，我方寄送的产品已经被掉包，寄件时有4千克，退件只有2.2千克。因为速尔快递单方面责任问题，致使我方造成直接物资经济损失7000元。 因为我是发件人，疏于大意，致使货物没有保价，快递方只同意赔偿5倍运费，被我方拒绝。事情还在进一步处理中，按照他们公司处理章程，估计 ...
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我在中通发个手机价值2000，收件人收货发现不是我手机拒签了，公司不予赔偿，我该怎么办 ，要报警追查换掉的手机主人吗？不知道警察会不会受理。...
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寄往广州的，当时已经买了保险，快递员也检查过玉石没有问题，但寄到的时候玉石已经给人掉包了，但寄件人和收件人都是本人，所以顺丰不赔偿保险费用，这样合理吗？应为我那一晚是住酒店的，怕酒店不安全，所以才让快递寄到我第二天要到的地方。请问律师，有法律规定寄件和收件不能是同一个人吗？ ...
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你好 我在金宏达快递公司运送8000元的保健品 但对方丢失后 不负责赔偿 说是没有保驾 难道我们8000元的产品就白白丢失了吗 如果快递公司把所有没有保驾的产品都偷了 然后说是丢失而不负责赔偿 因为没有保驾 那不是太有失公平了...
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今年4月4号，我在淘宝网上购买了一部手机，3700元，到货之后我觉得不满意，于是选择退货。但是快递被中通的工作人员掉包，换成了石头，所以卖家拒绝退款。我想追究快递公司的责任，让他们赔偿我的损失。请问这种情况下我的胜算大么？细节：快递包裹是我自己包装好 的 ...
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我于大约一周前通过中国邮政EMS快递一部中兴手机回家，快递大约四天到家由我爸签收，快递包裹外包装完好，我通过快递查询得知我爸已经签收手机就打电话询问手机是否好用，经过和我爸交流发现手机不是我快递的那一部，第二天我弟弟从外面回家看后确认是一部旧手机，型号不明，我想了解一下依法我能从邮局获得赔偿么？...
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我在官网买了一部手机在快递退回去的途中被掉包，当时快递员也没提醒我写保价，麻烦律师指点我该怎么样要求赔偿...
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你好。问一下。我寄快递 手机。 顺丰快递 当时没保价。手机被掉包了 我当时继件时有录音证明手机能值5000能不能照价赔偿...
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