2014年4月9日中午我在网上购买衣服，用支付宝已经拍下，还没等到发货，就来了个电话是浙江的一个电话（15659947892）说是我的订单卡单，需要退款重拍 银登陆密码还有身份证号，还问我要手机验证码，说是退到卡上，最后我卡里的1999多就没有了！这是个什么案件？可以告卖家欺诈罪吗？怎样投诉或者报案？...
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在淘宝上买一件产品，质量很不好 大小也不够做工还有问题 卖家不给予退货，我给了差评 他要求我更改评价反我现金 我更改后 卖家不再回我说话 也不反我现金。我要怎样才能要回我的现金？...
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我是淘宝卖家很认真的为买家服务，买家买了个搞活动的宝贝是10元全国包邮本身就是赔了好多钱做的活动，但是货物到了他就给差评，我打电话她挂机，发短信不回，发旺旺也不回，太不讲理！...
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说！我十分气愤。可我更气愤的是，就连我要投诉客服，淘宝也没有任何一个监管部门、所有的投诉也是要通过被投诉人（同等的其他客服）给予办理。接 谋利，严重的侵犯了买家的知情权。间接的欺骗、误导消费者进行不合理消费。淘宝天猫商城竟然纵容卖家公然售卖其品牌方美国apple公司从未在市场上零售的产品，不排除纵容、 ...
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说！我十分气愤。可我更气愤的是，就连我要投诉客服，淘宝也没有任何一个监管部门、所有的投诉也是要通过被投诉人（同等的其他客服）给予办理。接 谋利，严重的侵犯了买家的知情权。间接的欺骗、误导消费者进行不合理消费。淘宝天猫商城竟然纵容卖家公然售卖其品牌方美国apple公司从未在市场上零售的产品，不排除纵容、 ...
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愿意给退，双方协商不了，我们就说实在不行就投诉，然后对方就说了句脏话。我们实在气不过就向淘宝投诉了，淘宝也答应介入。 但是，都过了半个多月了， 反复说帮我们记录了，让等待。2015年1月31日晚上再次拨打淘宝客服电话，对方的回答说已经介入了，但是卖家账户钱不够，也没有向账户中充钱，所以我们无法得到赔偿 ...
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。可是卖家把身份证寄过来的时候发的快递是到付15。我就拒收了。紧接着我就淘宝投诉了。再跟卖家沟通的时候卖家说把身份证送到当地派出所了。让我自己去取。第二天我就带着我哥去 压着我身份证不给我就要我自己去取，我一去他就说不在。我理他哪里很远的，再说我还要上班。请问我怎样才能要回我身份证？他这个算不算犯法？...
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天了我上淘宝查询竟然显示售后已撤销！投诉窗口关闭！我致电淘宝客服他们一直都说帮我处理！现在的借口是上次卖家的电话打不通！本人真的非常生气！从出现问题到现在 购物记录的。更可气的是淘宝客服让我举报卖家，我举报了！今天去卖家店铺卖家依然在买那款充电器！麻烦您帮我解答一下！我应该怎样维护我的消费权益！谢谢！ ...
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才能把货物退回，但卖家澳汀堡家俱只同意支付部分运费，后本人向淘宝网客服投诉，淘宝网通知本人说卖家同意支付运费并让本人48小时内垫付运费将家俱退回，2012年9月 说卖家澳汀堡家俱同意承担运费，本人怎么会上当把货物退回？这个责任应该由淘宝网承担，本人所有证据齐全，请问怎样才能起诉淘宝网要回支付的运费款？...
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并提供图片 因此时为疫情期间 联想售后并未开门并且这次接到淘宝小二的电话说需要证据（小二并未明确指出怎样才算有效证据）我在电话中表明了因疫情不可能 ）出现质量问题也不是什么意外了 此后我根据卖家提供的信息12315投诉了菁晟 12315回复说此店为正品店铺无淘宝店铺 并且 淘宝也来调查过 最后问淘宝 ...
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