手机上盖内扬新（YAS）的牌子脱落，露出的竟然是Anycell的牌子，竟然出现了一部手机两个牌子的怪现象。我于2010年6月17日又去找了卖家，卖家对两个 要维修收据，他们说没有（我想他们等到这个时间给我手机，就是想拖到手机的保修的一年时间过了的原因吧,手机保修截止时间为2010年7月5日）。我拿回 ...
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保修期间中兴手机换了两回主板第三回坏的时候他说可以反厂换新，我想问的是换新回来的手机保修怎么算 谢谢...
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购买八个月，出现开机无法充电关机才能充电，且经常发热，待机时间短。拿到苹果指定售后服务点，工作人员说“外壳磨损超过了4MM，按苹果规定不予保修”。 请问，他们的说法全法吗？苹果5S手机，购买八个月，出现开机无法充电关机才能充电，且经常发热，待机时间短。拿到苹果 ...
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有没有明确的法律条文规定：手机root后不予保修。如果有此规定，厂家是否应在说明书中明确提出？打12315反映，他们说，手机root后不保修，是正常的。...
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我刚买了三个月的手机出现了问题，还在保修期间，维修手机店要叫我自己承担费用，我不明白怎么会这样？我想问一下，我该怎么办...
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《黑屏》刷不了机无法正常使用，之后交付京东售后处理，却被告知因为手机边框有点小磨损而拒绝保修，要自费维修费高达780元，说是以换代修的型式！换句话说就是换部新 是使用者的事没错，但是手机出现黑屏，性能故障，这是手机质量问题，跟手机边框磨损没有任何关系吧！请问这种情况下做为消费者我是否享受手机保修？？？...
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质量问题属实，外观无磨损的情况下7天退货或换货， 15天换货，1年保修，手机主机保修一年，（注：本店参加七天无理由退货，如不喜欢，请勿使用和安装 电池六个月包换，充电器1年、数据线与耳机三个月包换！ 我 13:49:29 二是，手机在我拿出后，就点不亮了。得重新开机。好几次了。 售后客服kaka 13 ...
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出现故障，送联想手机维修由于淘宝店的发票是假的，无法保修，3月29日联系卖家后答复是把手机发给他们，30日发快递给他们后，从此每一次询问手机维修进度时总是以 到淘宝投诉，得到答复是3天内会有回复，但淘宝方面没有任务回复，现在打那边手机不接（之前接过一次也是回复要去问问再答复），淘宝方面不理，希望110 ...
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贷款买了一个手机，还有两个月共900多块钱没还，手机保修及屏保一年，但是手机用了半年屏幕坏了，送去保修，里面原装的配件都给换了，换的配件都是用过的，还有屏幕说好的是换原装的，结果拿到手却不是原装的，所以朋友不还剩下的钱，而且手机贷款还款比官方价格已经多出2000多，现在贷款的手机店经常打电话催， ...
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找朋友帮我买手机，一个5s，一个6，当初说好的，要全新，未撤封的，结果发现手机有问题，就打电话售后，发现2个手机都是翻新的，有个手机保修半年，有个手机保修只有9个月！怎么办啊？朋友现在老推脱...
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