您好!请问一下我在中国电信买了手机,说可以参加活动,要我绑定银行卡,只要第一个月扣49.9以后不用扣钱,结果扣我的银行卡960元,今天打中国电信客服热线咨询了,开始说以后不用扣钱的,骗子中国电信,要投诉他们...
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中国电信限制用户上行速率,本人5年电信用户,目前套餐20M光纤单宽带。今年初在电信官网测试上行速率可以达到1M左右,最近测速只有100多KB。打电话咨询投诉电信,电信告诉我根据12年施行《工信部固定宽带接入速率测试方法》实行的。但是这一方法并没有提及上行速率应该是多少。...
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您好,我想起诉中国电信青岛分公司的侵权行为,具体问题如下: 1、 未经机主同意,电信公司于2012年4月-12月共10个月,以提供法律咨询为由, 通讯故障。能否索赔?依据是什么? 出现上述问题后,我们于4月1日多次找电信公司投诉,最后,他们给出的答复是返还代扣信息费,只赔偿100元话费,以及返还停机 ...
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中国电信不能办理移机业务,还不停机,话费我还要交费!这个不合理吧!我11年10月办理的宽带业务,由于今年9月份搬家后,去电信办理移机,电信说没有接线盒子,不予 多的预存话费1分都没有了,而且还要继续使用电信39套餐,一年才能注销!这是什么服务?我很郁闷,服务不行也就算啦,还把人绑死了?这可以投诉解决吗...
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我在抖音被骗268块钱,钱不多就是气人,他们广告说中国电信包年流量卡,但是拿到以后,就是注册不了,不能上网,抖音里面投诉没有用,投诉以后又发现那个广告,我就在那个广告评论里面告诉大家不要上当受骗,目前还没有收到抖音里面我投诉的结果,希望大家引以为戒,...
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380元,让我去交费处理,我无语了,我根没有欠费了,平时欠一元钱就停机了,现在电话还通的,怎么又欠费了,请问投诉南宁中国电信乱收费问题?...
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我在前年8月份在中国电信买了部手机!办了张卡是每月交189元两年的!今年八月份到期!我到今年四月份份手机丢了我也没有在意!到了十月份突然接到电信电话! 没有接到电信的号码问我说是办消户还是要继续用!就直接给我消户了还要我去电信营业厅交费!没有经过本人同意私自扣费和消户是否合理!我应怎样投诉和处理!谢谢...
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您好!本人于2015年01月04日14点51分到南京市集庆路248号中国电信集庆门天翼手机专营店为公司充话费,当时电话已停机欠费18元,营业员问充多少 公司均不理睬,他充错就要别人理解,凭什么! 3)因为电信工作人员失职,公司电话停机,为讨说法,跑营业厅耽误时间,投诉10000号多次也无果。请求支持!...
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条的费(重复计费)。 三、不是收费多少的问题、是运营商的诚信问题和电信资费标准后欺诈行为。 消费者权益保护法规定,经营者从事相关业务活动必须明码标价。 我登录了 官方网站,均没有查询到有关超长短信的任何资费说明;拨打中国电信客服电话,询问是否有书面的宣传材料,得到的都是否定的回答。多次投诉没有解决。...
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律师您好:本人收到中国电信寄给我的一张话费催账单,内容欠费803元,欠费从2013年至今,我己经电话投诉过广东茂名市中国电信,回访电话给我,还是催我还这笔欠费,但是本人从未使用过该电话号码,本人是上海人,电话号码是广东茂名市的号码,我也从未去过广东茂名,请问律师该如何处理?...
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