，旅行社没有给我打过一次电话，全部是我打过去，也没有提出和我们签立旅游合同，根据我国2013年4月25日颁布的《中华人民共和国旅游法》第五章第五十 从2013年5月至今，旅行社没有给我打过一次电话，所以我目前考虑放弃协商解决纠纷，直接投诉请职能部门介入或通过司法途径解决。 几个补充点及疑问： 1、本次 ...
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的旅游卡不记名、不挂失等理由不予受理，我以合同纠纷到法院起诉旅行社，但初步法院以合同列明的条件判我败诉。由于旅游卡在8月27日过期失效，旅游卡并未使用，旅行社也并未因此受到任何损失，我能否以旅行社收取团费而不提供旅游服务的收入为“不正当利得”再次起诉旅行社？我的理据是：1，消费者花钱是购买 ...
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：通常出现航班延误、取消的情况时，旅行社视之为“不可抗力”，在旅游合同中也有“如遇不可抗力因素导致旅游行程改变，旅行社无违约责任”的表述，所以按规定，应由航空 旅游委旅游市场管理处处长苏光建认为，航空公司是赔偿主体，旅行社在处理这件纠纷上并无违规之处，但在退出团费后，旅行社可以对游客进行适当的补偿。 ...
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卖给我们80-90欧。我们是否可以索赔：1、要求退回领队小费(后经了解《新版旅游合同》规定团费中包含境外小费、导游、领导服务费，我们却是在团费以外由领队单独 )；2、首都机场逗留期间宾馆休息、餐饮、行李寄存等费用（有发票）；3、合同规定航班与转机次数与现实不符的差价；4、晚回天数赔偿；5、员工误工费、 ...
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您好！ 我和我爱人在一酒店举行婚礼，经过协商之后我们签订合同，合同约定婚礼当天包场费用38800元（并赠送泰国旅游）。因去年我们工作原因未能去泰国旅游， 完成旅游事宜。在2012年4月16日我们打电话到酒店想咨询旅游事宜的时候却被告知他们酒店已经转让给别人，之前的老板我们也联系不上了，现在接手酒店的 ...
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几点 1《旅游法》第五十七条：旅行社组织和安排旅游活动时，应当与旅游者订立合同 第五十八条：包价旅游合同应采用书面形式。 我通过团购网站已经付款相关费用，并已经由旅行社代我消费。但我在没有看到任何有效双方签字的书面旅行合同，没有任何行程单及说明的情况下，而且我在发团之前已经导游确认我不去，也 ...
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旅游合同签订，问题是7月18号出发，在今天7月16好早上通知签证过不了，但是护照上是空白的还没有盖拒签章，经过我自己电投询问，领事馆回复没有人可以替领馆做决定，护照空白说明没有送进领馆，再来投诉协调旅游公司下午回复因为想让你们的护照空白好看但是公司追过没有追回，护照已经送进领馆，明天才会 ...
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旅游者以各种条件威胁强迫旅游经营者以及服务人员变更行程，并承诺不进行后续行程，回家后投诉旅游经营者没有合法履行旅游合同要求精神赔付以及对未走景点费用进行多倍赔付，应该怎么解决纠纷...
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标的9740 已超过定金比例20%，超过部分是否可定位预付款？在因不可抗力因素下，我方违约不能继续履行旅游合同，那么对方将我们定金扣除掉他们的损失4515后最终只返还我们855是否合法？还有对方起点是说法律规定的是在没有发生损失的情况下 方可返还扣除超过定金部分的预付款，请问 ...
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我们是一家旅游公司，有两位客人报团参加我们的项目，当时签立旅游合同时有注明帮他们订两张下铺的火车票。 下旅游大巴时导游将票交与对方，对方拿到票后以不在火车票铺位一起为理由，要求我们换票。由于火车即将发车，时间仓促，未能换到有连铺的下铺火车票。 ...
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